一、采购需求及资格要求********采购需求： 本项目共需求4名大堂助理外包人员，分配###市###县区、南康区）辖内四家支行，主要负责各支行厅堂的客户引导与分流、基础业务咨询、智能机具协办、厅堂秩序维护、营销活动支持等工作。 该项目服务期限自本项目合同签订至2028年，合同期限为2年，采购预算共为********万元。********技术要求及服务要求：供应商需具备金融外包服务经验，熟悉银行厅堂服务流程，具备提供我行所需服务能力；供应商需配备专职管理人员，确保服务质量和人员稳定性；派驻人员需符合我行对服务人员的资质要求。********供应商资格要求：********具有独立承担民事责任的能力（提供营业执照，依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态）。********具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供最近年度经审计的财务审计报告）。********具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺函）。********有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供近六个月内任意一个月的企业缴税凭证和社保证明材料）。********参加本次活动前，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺函）。 二、报名要求********必须在中华人民共和国境内注册，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。********在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。********充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。具有消保和投诉处理机制，满足消费者权益保护相关机制体制要求（提供承诺函及相关材料）********具有良好的商业信誉和财务状况。********依法缴纳税收和社会保障资金。********未被未被ldquo;信用中国r****网列入ldquo;重大税收违法案件当事人名单rdquo;、未被ldquo;中国执****网rdquo;列入ldquo;失信被执行人名单rdquo;、未被ldquo;中****网rdquo;列入ldquo;政府采购严重违法失信行为信息记录名单rdquo;、未被ldquo;国家企业信用信息公示系统rdq****网站ldquo;严重违法失信企业名单rdquo;、不在兴业银行供应商禁用/退出期内（提供信用中国、中****网、中国执****网、国家企业信用信息公示系统等渠道进行查询截图）。********取得由人社主管部门频发的有效的《人力资源服务许可证》。（提供相关材料）。********单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动（提供承诺函）；********具备与六大国有银行、十二家全国性股份制银行省级机构或其他大型企业开展大堂外包服务业务的成功案例（提供相关案例合同复印件）。********在参加本次采购活动前未出现重大违法违规行为或严重安全事件，在我行无不良行为记录（提供承诺函）。
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