本次山东销售公司即时零售业务招标项目已完成审批，项目资金来源为自筹资金，招标人为中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司，本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况与招标范围
2.1项目概况及范围：山东省济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽等16地市所属加油站便利店，美团、淘宝等外卖平台全流程代运营服务。
2.2标段划分：本项目共划分为1个标段，选定 1家服务单位。
2.3服务内容：店铺入驻、资质办理、线上店铺装修、商品上架、定价策略、活动策划、流量推广、订单履约、评价管理、数据复盘、培训赋能。
2.4服务期限：自合同签订生效之日起1年。
2.5最高限价：费率最高为商品入账金额的1%，含6%税，含技术服务费,（预计40万元/年），投标人依据运营服务成本及其他促销费用（需包含各平台风控处罚，公司不额外支出平台风控处罚费用）计算技术服务费自主报价，超过限价视为废标。
2.6技术要求：
（一）核心服务内容
1. 平台入驻与店铺搭建
协助完成全渠道平台注册、资质提交、审核认证、批量上线；统一VI设计、店铺装修、商品图优化；SKU规划、标题优化、分类设置，支持全省多地市批量交付。
2.商品与定价运营
结合加油站场景对酒类、零食类、家庭食品类、日用品、汽车用品等爆款进行组合，每周进行动态定价、满减、优惠券、套餐设计，做好动销分析、客单价与转化率提升。
3. 营销与流量推广
节日大促、本地化活动策划执行，平台推广、点金、竞价优化，全省统筹+分地市执行的月度营销方案与复盘、负责门店品类券、店铺券的资源协调。
4. 订单与评价管理
订单处理、异常拦截、客诉闭环、差评修复、店铺评分提升、履约时效优化、风控处理、配送范围规划、外卖订单履约配送。
5. 数据与培训支持
日报、周报、月报（销售额、订单、转化率、客单价），门店操作培训、接单打包规范、服务礼仪，合规风控。
（二）服务标准
响应时效：1小时内响应，紧急问题2小时内解决。
月度复盘：每月5日前提交全省+分地市运营报告。
合规要求：遵守平台规则及中国石油管理要求。
三、投标人资格要求
本项目不接受联合体投标
3.1资质条件：
（1）投标人须在中华人民共和国境内成立，如具有独立承担民事责任的能力，提供企业法人营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本（已完成三证合一的提供统一社会信用代码的营业执照副本）或事业单位法人证书、组织机构代码证副本或民办非企业单位登记证书、税务登记证副本、组织机构代码证副本（已完成三证合一的提供统一社会信用代码的民办非企业单位登记证书）；非独立法人分公司参加需提供具有独立法人资格的总公司针对本项目的授权书，并提供三证或三证合一营业执照副本。
3.2业绩要求：投标人须提供2024年1月1日至投标截止日外卖代运营成功案例业绩。（提供检测合同和发票原件扫描件和运营数据）。注：业绩发票投标人须自行核实，经查询为“不一致”、“作废”、“红冲”，且未注明合理原因的，或“查无此票”的均视为无效发票。
3.3信誉要求：
3.3.1投标人在信用中国、中国政府采购网中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；遵守《中华人民共和国招投标法》及其他有关的法律法规和规定。
3.3.2投标人未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）中列入严重违法失信企业名单或被最高人民法院在“信用中国”网站列入失信被执行人名单，评委现场查询。
3.3.3投标人未被列入中国石油集团级、企业级三商黑名单。
3.3.4投标人须提供诚信合规廉洁从业承诺书，格式见招标文件。
3.3.5未被中国石油天然气集团有限公司暂停或取消投标资格。
暂停投标资格：失信分达到8分时，暂停投标人的投标资格半年；失信分达到9分时，暂停投标人的投标资格一年；失信分达到10分暂停投标人的投标资格两年。暂停期满后恢复投标资格，有效期内的失信分继续加价或扣分。
取消投标人资格：失信分10.5分及以上，或在暂停期间再次发生失信行为的，取消集团有限公司范围内的投标资格三年。期满重新获得投标人资格的，失信分不清零，有效期顺延三年。
3.5其他要求：
存在控股或者管理关系的不同单位不得参加同一项目或者同一标段的投标。
四、招标文件的获取
4.1凡有意参加投标的潜在投标人，请于2026年03月17日至2026年03月23日17时00分前（北京时间），下载电子招标文件。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：程姣
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