根据我行天擎防病毒和终端天狗防勒索系统安全运维工作需要，我行开展天擎防病毒等系统原厂驻场服务项目，现公开对天擎防病毒等系统原厂驻场服务项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：
一、采购需求及资格要求
1.1采购需求
我行基于前期已引入的奇安信网神信息技术（北京）股份有限公司的天擎防病毒（以下简称天擎系统）和终端天狗防勒索（以下简称天狗系统）产品，为有效防范计算机病毒、木马等恶意软件的感染和破坏，及时处理天擎和天狗系统各类技术问题，持续保障我行信息系统安全稳定运行，拟采购天擎和天狗系统的原厂驻场服务，即原厂现场驻场工程师两名，服务期限2年。
1.2 人员资质要求
1.2.1 项目驻场人员工程师需具备获得奇安信天擎安全产品线中级及以上技术认证，同时具有二年及以上天擎防病毒维护的工作经验，能够熟练开展天擎和天狗系统运维工作能力。
1.2.2 项目驻场人员工程师需要具有奇安信天擎产品公司内部账号权限，可在安全产品公司方工单系统查询及反馈故障问题，实时与奇安信天擎安全产品线后台专家对接，及时处理现场存在的问题及故障。
1.2.3 项目人员熟悉奇安信天擎和天狗系统软件部署、升级、安全策略设置、问题发现、故障处置、病毒分析等能力，从而保障系统安全运行。
1.2.4 项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资格证书，具有大学专科以上学历。
1.2.5 项目人员应具备扎实的安全运营和网络安全攻防知识，熟悉威胁情报并能应用于终端安全运营工作。
1.2.6 项目人员应对业界安全动态较为敏感，了解国内外最新的安全发展动向。
1.2.7 项目人员应具备较强法律意识、道德约束能力，有耐心，沟通能力强。
1.3 服务要求
1.3.1 办公场所在本行总行现场。
1.3.2 协助本行管理员对天擎和天狗系统开展巡检、病毒事件分析、及时处理响应系统故障、对全行天擎和天狗系统提供技术服务等。
1.3.3 协助本行管理员制定、调整防病毒安全配置策略，确保本行天擎和天狗系统安全、稳定运行。
1.3.4 协助本行管理员定期输出天擎和天狗系统巡检报告, 并针对巡检过程中发现的问题向本行管理员汇报，协助本行管理员加固或调整。
1.3.5 协助本行管理员快速解决天擎和天狗系统应用过程中遇到问题，当问题已经超出处理能力范围时，工程师应通过原厂内部渠道尽快与原厂服务专业团队取得帮助，协同解决问题。
1.3.6 协助本行管理员对发现的产品BUG或收集的产品需求通过原厂内部渠道及时向原厂提交，跟踪问题或需求处理情况，直至最终解决问题，并及时向本行管理员汇报工作进度。
1.3.7 协助本行管理员开展天擎和天狗系统软硬件升级测试、上线等工作。
1.3.8 定期（每月）对本行系统运维工作进行总结，记录维护月报，并及时向本行管理员汇报。
1.3.9 协助本行管理员开展应急故障处理及安全事件紧急响应服务。对本行提出的安全事件支持服务请求做到快速、及时、妥善的响应与处理。
1.3.10 工程师保证7×24小时电话畅通。
1.3.11 在重要保障时期以及网络安全攻防演习时期提供7×24小时现场值守保障服务。
1.3.12 供应商应具备能够及时解决天擎和天狗系统产品在运行中出现问题及故障。
1.3.13 供应商应具备天擎和天狗系统产品漏洞修复能力，在该产品涉及的中间件、数据库等相关软件被发现存在漏洞时，应能及时地提供修复漏洞的方案，并协助完成修复。
1.4 供应商资质要求
1.4.1 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。
1.4.2 具备2023年1月1日至今与21家（工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京、浙商）国内系统重要性银行总部级合作开展与天擎防病毒产品相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准)。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
注意：本项目寻源开始时间：2026-03-05 ；寻源截止时间：2026-03-12 12:00；
一、采购需求及资格要求
1.1采购需求
我行基于前期已引入的奇安信网神信息技术（北京）股份有限公司的天擎防病毒（以下简称天擎系统）和终端天狗防勒索（以下简称天狗系统）产品，为有效防范计算机病毒、木马等恶意软件的感染和破坏，及时处理天擎和天狗系统各类技术问题，持续保障我行信息系统安全稳定运行，拟采购天擎和天狗系统的原厂驻场服务，即原厂现场驻场工程师两名，服务期限2年。
1.2 人员资质要求
1.2.1 项目驻场人员工程师需具备获得奇安信天擎安全产品线中级及以上技术认证，同时具有二年及以上天擎防病毒维护的工作经验，能够熟练开展天擎和天狗系统运维工作能力。
1.2.2 项目驻场人员工程师需要具有奇安信天擎产品公司内部账号权限，可在安全产品公司方工单系统查询及反馈故障问题，实时与奇安信天擎安全产品线后台专家对接，及时处理现场存在的问题及故障。
1.2.3 项目人员熟悉奇安信天擎和天狗系统软件部署、升级、安全策略设置、问题发现、故障处置、病毒分析等能力，从而保障系统安全运行。
1.2.4 项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资格证书，具有大学专科以上学历。
1.2.5 项目人员应具备扎实的安全运营和网络安全攻防知识，熟悉威胁情报并能应用于终端安全运营工作。
1.2.6 项目人员应对业界安全动态较为敏感，了解国内外最新的安全发展动向。
1.2.7 项目人员应具备较强法律意识、道德约束能力，有耐心，沟通能力强。
1.3 服务要求
1.3.1 办公场所在本行总行现场。
1.3.2 协助本行管理员对天擎和天狗系统开展巡检、病毒事件分析、及时处理响应系统故障、对全行天擎和天狗系统提供技术服务等。
1.3.3 协助本行管理员制定、调整防病毒安全配置策略，确保本行天擎和天狗系统安全、稳定运行。
1.3.4 协助本行管理员定期输出天擎和天狗系统巡检报告, 并针对巡检过程中发现的问题向本行管理员汇报，协助本行管理员加固或调整。
1.3.5 协助本行管理员快速解决天擎和天狗系统应用过程中遇到问题，当问题已经超出处理能力范围时，工程师应通过原厂内部渠道尽快与原厂服务专业团队取得帮助，协同解决问题。
1.3.6 协助本行管理员对发现的产品BUG或收集的产品需求通过原厂内部渠道及时向原厂提交，跟踪问题或需求处理情况，直至最终解决问题，并及时向本行管理员汇报工作进度。
1.3.7 协助本行管理员开展天擎和天狗系统软硬件升级测试、上线等工作。
1.3.8 定期（每月）对本行系统运维工作进行总结，记录维护月报，并及时向本行管理员汇报。
1.3.9 协助本行管理员开展应急故障处理及安全事件紧急响应服务。对本行提出的安全事件支持服务请求做到快速、及时、妥善的响应与处理。
1.3.10 工程师保证7×24小时电话畅通。
1.3.11 在重要保障时期以及网络安全攻防演习时期提供7×24小时现场值守保障服务。
1.3.12 供应商应具备能够及时解决天擎和天狗系统产品在运行中出现问题及故障。
1.3.13 供应商应具备天擎和天狗系统产品漏洞修复能力，在该产品涉及的中间件、数据库等相关软件被发现存在漏洞时，应能及时地提供修复漏洞的方案，并协助完成修复。
1.4 供应商资质要求
1.4.1 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。
1.4.2 具备2023年1月1日至今与21家（工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京、浙商）国内系统重要性银行总部级合作开展与天擎防病毒产品相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准)。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
注意：本项目寻源开始时间：2026-03-05 ；寻源截止时间：2026-03-12 12:00；
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：程姣
电话：010-53605906
手机：15010770853 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：chengjiao@zbytb.com
