招标编号

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招标项目名称

前海公共服务综合信息系统驻场运维服务（二次）

标的内容

根据采购人需求，中标人为采购人提供为期12个月的深圳市公共服务综合信息系统驻场运维服务，具体服务内容包括：

（1）深圳市权责清单系统驻场运维服务。用户信息管理、前海合作区D类事项表单设计维护、e站通服务中心大厅事项配置管理、通用需求反馈测试和更新、数据统计、日常问题跟踪及处理和其他辅助性工作。

（2）深圳市统一申办平台驻场运维服务。为支持使用深圳市统一申办平台进行网上申办的事项业务正常运行，中标人应提供包括以下内容的运维服务：政务服务事项网上申办权限维护、通用需求反馈测试和更新、业务数据统计、日常问题跟踪及处理和其他辅助性工作。

（3）深圳市一窗综合服务受理平台驻场运维服务。为支持在前海e站通服务中心实现政务服务事项一窗综合受理，中标人应提供包括以下内容的运维服务：市一窗系统用户信息管理、窗口管理、事项属性配置维护、打印模板配置维护、短信模版配置、数据统计、日常问题跟踪及处理和其他辅助性工作。

（4）深圳市公共审批平台驻场运维服务。为支持前海合作区事项使用深圳市公共审批平台进行审批，中标人应提供包括以下内容的运维服务：公共审批平台用户管理、事项审批流程定制维护、事项网办过程数据配置及维护、电子证照联调测试、打印模板配置维护、通用需求反馈测试和更新、日常问题跟踪及处理和其他辅助性工作。具体详见用户需求书。

项目预算

（最高限价）

¥280,000.00（人民币贰拾捌万元整）

标书获得办法

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报名方式

将投标文件密封并在2026年3月6日10：00时（北京时间）前送……