一、房屋建筑及共用部位管理1.日常巡查：每日对楼宇外观、屋顶、楼道、走廊通道等进行巡查，确保无异常。2.小修养护：对巡查发现的轻微损坏（如墙面污损、门窗配件松动、公共照明故障等）应在24小时内修复。3.渗漏处理：发现屋面、外墙或室内公共区域渗漏，应在24小时内受理并现场勘查，72小时内向甲方书面报告责任方及建议维修方案。二、共用设施设备运行与维护1.供配电系统：配电房专人管理，定时巡查并记录运行数据，确保正常供电。计划性停电提前24小时书面通知甲方及入驻单位。2.给排水系统：水泵房定期巡检，确保供水压力正常。公共区域排水管道堵塞，接报后4小时内疏通。化粪池定期检查，每年清掏不少于2次，避免外溢。3.电梯系统：确保18台电梯正常运行。监督维保单位按国家规定进行半月、季度、半年及年度保养，并保存完整记录。困人故障接报后，专业人员须30分钟内到达现场处置。4.消防系统：消防控制室24小时双人持证值班。每月对火灾自动报警系统、自动喷淋系统、消火栓、灭火器等设施进行功能性检查并记录。确保消防通道畅通无阻。5.安防监控系统：监控室24小时值班，监控画面清晰，录像保存时间不少于30天。定期对摄像头、门禁、周界报警等设备进行检查维护。
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