序号

品目内容

服务相关要求

1

人员数量

会计1人、客服1人、厨师2人、白案兼帮厨1人、勤杂3人、保安8人、保洁13人，至少29人。

其中：交科服务中心会计1人、厨师2人、白案兼帮厨1人、勤杂3人、保安6人、保洁9人；朝阳锦城服务中心客服1人、保安2人、保洁4人。

2

各岗位工作内容

会计岗工作内容(包括但不限于)

（1）负责各类业务的记账凭证编制，登记各类明细账、总账；

（2）妥善保管财务会计档案，包括会计凭证、账簿、报表等；

（3）按时编制财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等；

（4）准确计算各种税款，按时完成纳税申报和缴纳工作；

（5）进行成本的核算与分析，为成本控制提供数据支持；

（6）配合完成临时安排的工作。

客服岗工作内容(包括但不限于)

（1）认真接待客户投诉并及时汇报、处理，负责接待维修申报，填写报修单并及时转达相关部门，做好维修回访记录；

（2）熟悉各项物业的收费标准，协助公司财务按时催收各项费用；

（3）做好保洁工作安排，督促保洁做好责任区清洁卫生工作；

（4）负责中心物品出入库登记台账；

（5）配合完成临时安排的工作。

厨师岗工作内容(包括但不限于)

（1）负责一日三餐的供应；

（2）负责对采购的菜品、调料的品质把关；

（3）负责排列每周员工食谱表；

（4）负责对包厢接待餐的烹饪；

（5）负责对食堂区域日常消防安全巡检工作；

（6）负责督查食堂区域的卫生环境；

（7）配合完成临时安排的工作。

白案兼帮厨岗工作内容(包括但不限于)

（1）负责每日早餐的供应；

（2）在有接待餐期间烹饪员工工作餐；

（3）负责菜品的洗、切工作；

（4）负责每日餐具的清洗、消毒；

（5）负责食堂区域卫生、包厢的日常卫生清洁；

（6）负责食堂接待餐的后勤保障工作；

（7）负责把厨余垃圾清运到指定放置区；

（8）完成厨师安排的各项用餐工作任务；

（9）配合完成临时安排的工作。

勤杂岗工作内容(包括但不限于)

（1）负责一日三餐的供应工作；

（2）负责菜品的洗、切工作；

（3）负责每日餐具的清洗、消毒；

（4）负责食堂区域卫生、包厢的日常卫生清洁；

（5）负责食堂接待餐的后勤保障工作；

（6）负责把厨余垃圾清运到指定放置区；

（7）完成厨师安排的各项用餐工作任务；

（8）配合完成临时安排的工作。

安保岗工作内容(包括但不限于)

1.办公楼

（1）负责大楼的每日巡查巡检、防火防盗及治安管理工作；

（2）负责大楼岗亭的24小时值班值守工作，做好来访车辆、人员的登记工作，同时做好日常值班记录及交接班记录；

（3）每月开展大楼内消防器材专项检查工作，做好点检记录，及时反馈消防器材检查情况，协助做好消防器材的维护保养工作；

（4）做好大楼内车辆（机动车、非机动车）停放管理工作，严禁非机动车违规充电行为，维护区域内道路通畅，严禁临停车辆占用消防通道行为；

（5）配合完成临时安排的工作。

2.小区

（1）负责小区的每日巡查巡检、防火防盗及治安管理工作；

（2）负责小区岗亭的24小时值班值守工作，做好来访车辆、人员的登记工作，同时做好日常值班记录及交接班记录；

（3）每月开展小区内消防器材专项检查工作，做好点检记录，及时反馈消防器材检查情况，协助做好消防器材的维护保养工作；

（4）做好、小区内车辆（机动车、非机动车）停放管理工作，严禁非机动车违规充电行为，维护区域内道路通畅，严禁临停车辆占用消防通道行为；

（5）配合完成临时安排的工作。

保洁岗工作内容(包括但不限于)

1.办公楼

（1）公共地面卫生每天清扫、拖洗2次；

（2）卫生间清洁无异味，每天2次；

（3）领导办公室、接待室、会议室，每天清扫、拖洗1次；

（4）电梯轿厢清洁，每天擦洗2次；

（5）楼梯扶手，一周擦洗2次；

（6）发现蜘蛛网及时清理；

（7）办公楼内瓷砖墙面，每周擦洗1次；

（8）办公楼垃圾桶，每天清倒、擦洗1次；

（9）办公楼公共区域蜘蛛网，每周打扫1次；

（10）配合完成临时安排的工作。

2.办公大楼周围院内

（1）地面卫生，每天清扫1次；

（2）草坪绿化区垃圾的清理，每周1次；

（3）配合完成临时安排的工作。

3.小区

（1）楼道公共区域卫生每天清扫、拖洗2次；

（2）楼栋前垃圾桶每天清倒、擦洗1次；

（3）电梯轿厢清洁，每天拖洗2次，每周轿厢擦油护理1次；

（4）楼梯扶手，一周擦洗3次；

（5）单元门每天擦洗1次

（6）发现蜘蛛网及时清理；

（7）消防栓箱体每周擦洗1次；

（8）每层楼道窗户每周擦洗1次；

（9）小区院内公共区域每天清扫2次、地下停车场拖洗2次；

（10）卫生间清洗2次，做到卫生间清洁无异味；

（11）棋牌室每天清扫1次；

（12）小区院内垃圾桶每周擦洗1次；

（13）配合完成临时安排的工作。