2.1项目概况
为规范湖北交投高速公路运营集团有限公司（以下简称“运营集团”）旗下高速公路及相关路段车辆救援服务流程，提升救援响应效率与服务质量，拟建设(请登录)平台核心功能涵盖救援调度管理、救援队伍及人员管理、救援设备物资管理、救援事件全流程跟踪、数据分析与可视化、客户服务交互、系统权限管理等功能，支持集团总部及下属各路段管理单位分级管理与数据共享，最终达成“统一调度、实时监控、高效响应、数据可溯”的车辆救援服务管理目标，服务范围覆盖湖北交投运营的全部高速公路路段。
2.2招标范围
招标范围：本次招标内容含湖北交投车辆救援服务管理平台建设项目的需求调研、架构设计及优化、平台定制开发、测试上线、平台部署及试运行、人员培训、售后维保等服务。具体服务要求及服务清单见第五章招标人要求。
服务地点：建设及服务地点为湖北交投高速公路运营集团有限公司指定区域，包括：①平台部署地点：湖北交投高速公路运营集团有限公司指定的云服务器环境（需符合等保2.0二级及以上标准）或物理服务器机房；②服务对接地点：湖北交投高速公路运营集团有限公司总部及下属各运营公司（京珠、襄阳、宜昌、随岳、武黄、鄂西、鄂西北、江汉、鄂东等运营公司），需配合各节点完成系统对接与人员培训。具体以招标人通知为准。
招标限价：本标段最高投标限价：165万元，投标人报价不得超过最高限价，否则其投标文件将被否决。
服务期：自合同签订之日起90日历天内完成平台开发、测试、平台部署及试运行（试运行30日历天）；后续服务为平台正式上线验收合格后5年，服务内容含维保服务、7×24小时技术支持、日常运维、定期数据备份、安全巡检与业务培训等工作。具体开始时间及实施进度以招标人通知为准。
2.3其他：（1）质量保证期：5年运维服务。维护服务期限以招标人验收合格之日起计算；（2）质量要求：①平台功能需100%满足招标文件及合同约定的需求规格说明书，核心模块无功能缺失；②试运行期间故障发生率≤0.5%，故障响应时间≤2小时、解决时间≤8小时；③数据对接准确率≥99.9%，无数据丢失或错漏；④通过专家验收评审，出具正式验收报告；⑤湖北交投车辆救援服务管理平台需根据第五章招标人要求完成平台、数据对接。
3．投标人资格要求
3.1本次招标要求投标人具备的最低资格条件详见招标公告附录。
3.2本次招标（不接受）联合体投标。
3.3本项目划分为1个标段，每个投标人最多可对1个标段投标；每个投标人允许中1个标。
3.4与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的单位，不得参加投标。单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标，否则，相关投标均无效。
4．招标文件的获取
(请登录)完成注册登记后，请于2026年1月24日至2026年1月28日24时00分止（北京时间、下同）报名
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
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