本招标项目为（项目名称:太平财险苏州分公司2026年客户综合服务项目）,招标人为太平财产保险有限公司苏州分公司。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 项目名称：太平财险苏州分公司2026年客户综合服务项目
2.2 招标范围：拟采购1家供应商，为太平财险苏州分公司提供客户综合服务，包括但不限于以下内容：
（1）承保辅助任务（推广客户询报价、公司产品推介）；
（2）售后辅助服务项目（理赔指引、客户辅助性服务）；
（3）合作网点辅助维护项目（全产品线下线上推广、客户维护服务、客户转化维护）；
（4）市场信息相关（市场信息收集、市场信息整理、市场信息转化等）；
（5）风控服务（防灾防损及车辆风险管理服务）；
具体服务内容和要求详见招标文件第五章：项目需求书。
2.3 预算金额：含税1500万。
2.4 标包划分：本项目不划分标包。
2.5 服务期限：自合同生效之日起1年。
2.6 服务区域：苏州
3.投标人资格要求
3.1 投标人须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内注册的独立的企业法人或其他组织。（提供有效的营业执照或事业单位法人证书或其他主体证明文件的复印件）。分支机构参与投标的，须取得具有法人资格的总公司（或总部机构）出具给分支机构的授权书，并提供总公司（或总部机构）和分支机构的营业执照（执业许可证）复印件。
3.2 投标人自2023年1月1日起至今至少具备1个有效的同类项目案例，同类项目为品牌宣传推广类，市场信息收集整理与转化类，客户理赔指引类，客户车辆风险管理以及用户防灾防汛提醒类等服务案例。须提供合同关键部分（包含但不限于合同首页、签字盖章页、关键项目内容页）复印件。时间认定以签约时间为准。无签约时间的，以合同（协议）中约定的服务时间等相关时点为准，同时存在多个时点的，按照孰晚原则认定。
3.3 本次招标不接受联合体投标。
3.4 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加该项目投标，投标人提交投标文件时必须提供《投标人控股及管理关系情况申报表》。
3.5投标人不得存在下列情形之一：
(1) 被责令停产停业、财产处于被接管、冻结或处于破产状态；
(2) 最近三年内（从招标公告发布之日起倒算)有骗取中标、严重违约问题的；
(3) 被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入经营异常名录及列入严重违法失信企业名单；
(4) 在企业的经营活动中存在重大违法行为、被依法列为失信被执行人；
(5) 在最近三年内（从招标公告发布之日起倒算)因自身任何违约、违法行为及违反商业道德的行为而导致取消投标资格、合同解除或败诉；
(6) 被列入太平集团及下属所有子公司负面清单，中国太平电子化采购平台处于冻结状态的企业；
(7) 被太平集团及下属所有子公司控股或存在管理关系的企业；
(8) 法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。
注：本资格项投标人应提供财务信誉承诺书等证明材料，招标人或评标委员会可在投标截止日当天查询复核，如与投标人递交信息不一致，以评标委员会最后评审结果为准。
4.招标文件的获取
4.1本项目实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。
4.2招标文件获取时间: 2026年1月21日至2026年1月27日17时30分（北京时间，下同）；
4.3招标文件费用：每套售价500.00元人民币，售后不退。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：王越
电话：010-68819835
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