一、项目名称：比亚迪前装ETC运营服务项目二、项目概况及具体服务内容：1.采购预估数量********万户2.服务期为1年3.具体服务内容：服务期为1年（具体以合同签署为准）。（1）运营服务：提供用户研究与分析服务。包括收集和整理用户反馈，分析用户行为和需求，为产品优化提供数据支持。跟踪用户活跃度、留存率等关键指标，识别用户增长瓶颈和机会点。风险管理与应对，对用户运营过程中可能出现的风险和问题提供解决措施。  （2）通行费支付通道：服务期内的比亚迪前装ETC用户，须承担该用户3年期内使用银行账户或第三方支付机构的账户（包括但不限于微信、支付宝、钱包等）支付消费费用所产生的支付手续费。 （3）用户通行费坏账兜底：服务期内的比亚迪前装ETC用户，须承担该用户3年期内使用ETC产生的通行费、ETC衍生服务费用的兜底垫付连带担保责任。  

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