一、项目基本情况 1、项目编号:郑财招标采购-2026-8 2、项目名称###市医疗保障###市********医疗保障服务热线平台呼叫中心服务项目 3、采购方式:公开招标 4、预算金额:10,760,********元 最高限价:********元 序号 包号 包名称 包预算(元) 包最高限价(元) 1 郑财招标采购-2026-8 ###市医疗保障###市********医疗保障服务热线平台呼叫中心服务项目 ******** ******** 5、采购需求(包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等) ********服务内容###市医疗保障###市********医疗保障服务热线呼叫中心服务项目,主要服务内容如下:(1)为社会###市民群众话务###路途径的医疗保障业务咨询服务,针对医保问题的受理、转办、回访等工作;(2)提供“365日×24小时”不间断服务;(3)满足接通率、服务质量、满意度等各项服务标准。********服务期限:2026年3月至2028年2月,共两年,合同逐年签订,合同执行完毕后双方无争议的情况下,续签下一年度合同;********服务地点:采购人指定地点;********质量要求:合格,满足采购人需求;********标包划分:本项目分为1个标包; 6、合同履行期限:同服务期限 7、本项目是否接受联合体投标:否 8、是否接受进口产品:否 9、是否专门面向中小企业:否 二、申请人资格要求: 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定; 2、落实政府采购政策满足的资格要求: 无 3、本项目的特定资格要求 ********具有中华人民共和国工业和信息化部或河南****局颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”(业务范围覆盖河南,包含呼叫中心业务)。******** 根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定,被列入“****网站的“失信被执行人”和“重大税收违法失信主体”,“中****网(*********网站的“政府采购严重违法失信行为记录名单”的供应商,拒绝参与本项目政府采购活动。(注:采购人和采购**将在资格审查时查询供应商的信用记录,并****网页打印并存档。经****网站信息发生的任何变更均不再作为评审依据,供应商自****网站信息不一致的其他证明材料不作为评审依据。)********单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项下的政府采购活动。(提供“国家企业信用信息公示系统****公司信息、股东或投资人信息截图或承诺函)截图供应商不附或少附相关查询页不视为无效响应,最终以采购人或采购**在资格审查时查询的信息作为评审依据。
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