1．项目编号：QT1

2．项目名称：玖伍文化城监控、安防系统维保

3．标段（包）（如有）：无

4．采购预算：8万元

5．最高限价（如有）：8万元

采购需求：项目【玖伍文化城】监控、安防系统目前情况如下：商场（含室外）监控点总数276个，其中故障点85个，摄像机品牌为大华、海康。后端架构为管理平台+NVR+解码上墙方式。网络与监控统一汇聚到4楼核心机房。总监控室位于商场负一层。商场内弱电间共12个，监控、宽带网络、公共广播共用一个机柜。地下停车场共118个点位，其中故障点22个，4台硬盘录像机，机柜设置在停车场出口岗亭，下设4个汇聚接入点位于ABCD四个区域内，总监控室通过电脑客户端观看。

维保服务内容

一. 日常维保：现场需要驻场维保人员两名，监控维保人员现场工作内容具体包括：

a. 日常巡检现场作业：对前端摄像机、传输线路、后端存储设备等进行实地检查，清洁设备灰尘、检查线路连接牢固性、测试设备运行状态，填写现场巡检记录；

b. 故障排查与维修：接到故障通知后，现场定位故障点（如摄像机故障、线路破损、存储设备异常等），开展维修或更换部件工作，确保故障及时解决；

c. 定期保养作业：按要求完成季度深度保养的现场实施，包括镜头校准、设备固件升级、线路整理、防雷装置检测等；

d. 现场沟通与反馈：作业过程中与甲方现场负责人沟通设备运行情况，反馈潜在隐患，现场解答甲方相关疑问；

e. 安全规范执行：严格遵守甲方现场安全管理规定，落实作业安全防护措施，确保现场作业安全。重点检查设备运行状态、线路连接、存储完整性、图像质量等；每2季度开展1次深度保养，包括设备清洁、镜头校准、软件升级、系统优化等。

二. 应急维修：建立7×24小时应急响应机制，接到故障通知后，5分钟内电话响应，2小时内到达现场，核心设备（如重点区域摄像机、NVR、服务器）4小时内修复或提供临时替代方案，非核心设备8小时内修复，重大故障24小时内解决。

三. 备品备件保障：提供常用备品备件（如电源适配器、硬盘、镜头、网线、交换机等）的储备与更换服务，明确备品备件清单及单价，更换非人为损坏的备件费用200元以内的包含在维保费用内。

四. 数据安全保障：负责监控录像数据的安全管理，制定数据备份与恢复方案，防止数据丢失、篡改，配合甲方完成数据查询、导出等合规需求。

五. 人员培训：免费为甲方1名运维人员提供系统操作、日常排查、简单故障处理等培训服务，确保甲方人员可独立完成基础运维工作。

6． 

7．服务期限：2026年1月21日-2026年12月31日

8．服务地点：沈阳市和平区

9．本项目不接受联合体投标。

二、供应商的资格要求：

1、中华人民共和国境内合法注册的独立法人，提供营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件。

2、法定代表人(或非法人组织负责人)身份证明书、法定代表人(或非法人组织负责人)授权委托书(授权委托人参加投标的须提供)

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函。

4、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函。

5、参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

三、获取采购文件

1.时间：2026年1月13日 13时至1月16日 9时（北京时间）

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联系人：方婷
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