一、采购标准本项目采购内容为招商银行南昌分行E餐通采购运行维护外包，服务范围为南昌分行E餐通合作企业客户，服务需求内容如下：1. 现场勘查：对客户食堂场地进行全面****网络环境、电力供应、设备安装空间等，出具详细勘查报告，为后续实施提供依据。2. 实施部署：完成E餐通软硬件设备的安装、调试与部署工作，包括刷脸设备、收银终端、服务器等硬件，以及系统软件的安装配置，确保系统正常运行。3. 使用指导：为食堂管理人员、员工提供系统使用培训，制作操作手册与视频教程，涵盖从员工注册登录、线上点餐、支付流程，到食堂端菜品管理、订单处理、报表查看，以及财务对账等全流程指导，确保相关人员熟练使用。4. 故障排查：及时响应并解决系统运行过程中的各类故障，如硬件设备故障（设备无法开机、屏幕显示异常等）、软件系统故障（支付失败、数据错误、系统****网****网络连接****网等），保障系统稳定运行。5. 设备巡检：定期对硬件设备进行巡检，包括设备清洁、性能检测、配件检查等，及时发现潜在问题并进行维护保养，延长设备使用寿命，确保设备始终处于良好运行状态。二、供应商资质要求&（一）一般资格条件要求&1．具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构；2．具有良好的商誉和健全财务会计制度；3．具有履行合同所必需的专业技术能力和资质；4．有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录；5．近三年内的经营活动中没有重大违法记录。（二）特定资格条件要求1．供应商应具备为数字化产品提供外包人员的经验，例如为E餐通、正元等常见企业数字化产品提供运行维护外包服务。&2．供应商需提供过去三年内至少一个类似项目的成功案例（不仅限于与招行数字化产品合作的案例），证明其具有相关领域的专业能力和技术实力。3．供应商需给南昌属地的驻场员工在当地代缴五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）。&（三）其他要求1．须承诺法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系等其他关联关系的不同供应商，不同时参与本项目；（须提供书面承诺函）2．须承诺其法定代表人、实际控制人、控股股东、参股股东或高级管理人员中无招商银行在职员工、离职员工及其直系亲属（包括父母、配偶和子女）。（须提供书面承诺函）
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：王越
电话：010-68819835
手机：13661355191 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：wangyue@zbytb.com
