一、采购内容科创园武汉科创基地信息系统运维及技术支持服务项目（2026-2027年）：1.园区设施运行维护（1）办公计算机、智能终端、视频会议等设备的操作系统、常用办公软件、杀毒****公司应用系统等软件的安装及维护；（2）公共会议室、学术汇报厅、科创沙龙等场所的信息化设备调试、维护工作；（3）与相关应用系统推广实施及软件开发人员对接，从桌面运维的角度快速解决用户在使用企业应用过程中发现的相关问题；（4）填写日常维护工单，建立维护数据库，分析问题，总结经验，完善工作流程提供快速可靠的技术支持；2.科****网络的运行维护（1）维护科****网络，****网络正常可用；（2）保障****网络安全。3.展厅信息化设备的运行维护（1）维护三峡集团科创展厅的信息化设备，保障接待与展示工作不受影响；（2）与展厅设备供应商对接，参与展厅设备的优化完善、升级改造工作等工作。4.实验室信息化设备的运行维护（1）保障科创基地实验室信息化设备正常运转，保障科研工作正常开展；（2）协助维护实验室智能人形机器人，配合开展投用与测试工作。维护期限为12个月，自合同签订之日起计算。工作地为湖北###市东湖高新区国采中心T4栋，期间乙方技术服务人员应根据甲方作息时间在上述地点进行驻场服务。若因甲方办公场地发生变动，乙方驻场人员应服从甲方要求调整服务地点，工作内容及工作质量保持不变。二、直接采购原因科创园武汉科创基地信息系统运维及技术支持服务项目（2026-2027年）：根据国家相关规定，本项目符合“对于围绕核心主业需集团内相关企业提供必要配套产品或服务的情形。”的规定。
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