一、项目名称：2025年安全设备采购项目（第三批次）信创人行态势感知与信息共享平台接入项目二、采购内容简介（一）采购需求本次采购的软硬件一体设备，要求产品厂商提供最新型号（版本）产品，相关指标参数不低于以下需求参数，具体见附件。（二）售后服务内容及要求1.所采购设备需提供3年免费原厂维保服务，且需要提供原厂下单证明、服务报告及验收报告。********×24时间范围内进行现场响应，并提供技术支持电话、现场支持设备安装、上线、调试以及通过WEB方式的技术支持，协助北京农商银行解决系统日常运行中的问题。3.在3年服务期内，每季度对相关设备和软件进行1次巡检，检查设备和软件运行状态，分析设备和软件日志，针对设备和软件存在的问题提出解决建议，并应行内要求，对设备和软件存在的问题进行处理。在现场巡检后的5个工作日内提交设备和软件巡检报告。4.评估升级软件版本或打补丁的风险，制订实施方案，并进行实施，及时消除软件运行中潜在的隐患。5.除软件升级、巡检等常规服务外，主要服务内容为规则调优，具体要求为平台部署后，安排人员到现场进行规则调优，频率为每周1次，开展时长为3个月。在后续的免费服务期内，每个月提供1次现场调优服务。
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