一、招标条件本招标项目人保****公司商业险理赔客服一体化外包服务项目（“人保e采”项目编号：XM25JSGP********，招标代理项目编号：2540STC********）由中国人民保险集****公司（以下简称“招标人”）批准和落实资金安排，组织本项目的相关招标工作，采购合同由中国人民健康保****公司****公司（以下简称“人保****公司”）根据中标结果与中标人签署。现委托****”）进行公开招标，有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。二、项目概况与招标范围********项目名称：人保****公司商业险理赔客服一体化外包服务项目。********招标范围：本项目拟采购3家供应商为人保****公司提供为期2年的团险业务全流程理赔外包服务。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。********项目性质：服务。********标包划分：本项目划分为1个标包，情况如下：标包序号标包名称“人保e采”项目/标包编号采购内容/数量中标人数量（N）标包1人保****公司商业险理赔客服一体化外包服务项目XM25JSGP********/001为人保****公司****网高科技行业商业险理赔客服一体化外包服务，具体内容及要求详见第五章 技术规范书。3家********服务期限：2年。********服务地点：招标人指定地点。
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