一、采购人中国人民财产保险股份有限公##****公司 二、采购需求选定1家供应商提供周期为1年的车主细分人群消费偏好调研服务,深度洞察客户真实保险需求,主要目的在于1. 客户细分与画像构建:实现车主群体的科学细分,并构建多维度精准画像,为后续差异化策略奠定基础。2. 需求洞察与痛点分析:深入挖掘并量化客户对车险产品与服务的核心偏好、痛点及潜在需求,为设计针对性方案提供直接依据。3. ###路径与关键触点分析:研究影响不同人群投保决策的关键因素###路径,识别关键触点,为优化销售策略与流程提供指引。4. 调研维度全覆盖:执行将系统覆盖车主信息、车辆情况、保险需求、投保因素及渠道偏好五个核心维度,确保信息获取全面。
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