一、项目基本情况 项目编号：JS2025-DLGK-C0351-B00 项目名称：国家税务总###市****局2026年********纳税咨询服务 预算金额：195.******** 万元（人民币） 最高限价（如有）：195.******** 万元（人民币） 采购需求：以服务外包运营模式，使用国家信息产业部核批的全国税务机关特服号********，根据****局下发的《********纳税服务热线基本工作流程和作业标准》要求，为纳税人缴费人提供高效、便捷、规范、专业化的涉税费咨询、信息查询、投诉举报及意见建议收集等服务，纳税人可以****网络、留言信箱等渠道向********热线提出以上服务诉求，********热线会通过人工语音服务及全天候（7*24小时）智能语音服务予以应答。通过高质效涉税费服务，构建征纳沟通桥梁，继续深度打造吴江税务********热线服务品牌，持续提升税务部门良好社会形象，不断提升纳税人、缴费人的获得感和满意度。服务地点：国家税务总###市****局指定地点。服务岗位：14个。 合同履行期限：2026年2月1日至2027年1月31日 本项目( 不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：投标人必须提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或监狱企业证明 3.本项目的特定资格要求：无
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