一、项目基本情况 项目编号：11****************-XM001 项目名称：2026年接诉即办服务外包项目 采购方式：竞争性磋商 预算金额：275 万元（人民币） 最高限价：275 万元（人民币） 采购需求：包号标的名称采购包预算金额（万元）采购包最高限价（万元）数量简要技术需求或服务要求********年接诉即办服务外包项目-日常接派件********项提供6名符合要求的工作人员，负责案件分拣转派、催办结案、24小时值守等工作，具体详见磋商文件。********年接诉即办服务外包项目-后期工单处理********项提供10名符合要求的工作人员，负责不纳入考核申报、数据分析、案件督办、总结报告等工作，具体详见磋商文件。 合同履行期限：2026年1月23日-2027年1月22日 本项目不接受联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： ******** 中小企业政策■本项目第二包不专门面向中小企业预留采购份额。■本项目第一包专门面向 ■中小 □小微企业 采购。即：提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接。□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：___________。******** 其它落实政府采购政策的资格要求：/。 3.本项目的特定资格要求： ********本项目是否属于政府购买服务：□否■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；********其他特定资格要求：无
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