一、项目信息 项目名称###市第二人民医院血液净化中心智能管理系统维护服务项目 项目编号：62********12 项目联系人及联系方式： 周晟楚 ************ 报价起止时间：******** 09:21 - ******** 18:00 采购单位###市第二人民医院 供应商规模要求： - 供应商资质要求： - 供应商报价要求：报价含税 报价含运费 二、采购需求清单 商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 建议品牌 ###市第二人民医院血液净化中心智能管理系统维护服务项目 核心参数要求:商品类目: 其他运行维护服务; 描述###市第二人民医院血液净化中心智能管理系统维护服务项目;服务内容：:1.医院人员培训、系统操作、使用咨询。 2.软件系统本身出错，提供因软件本身问题（例如bug引起的问题）的维护服务。 3.院方人员因操作错误引起系统故障或数据****公司提供软件数据维护。 4.院方因硬件或系统原因造成本软件****公司应及时重新安装。 ****网****网络攻击、系统重装、计算机病毒感染等引起的****公司及时提供解决建议性方案，指导问题完全解决为止。;服务联系方式：:：院方通过电话、传真、电子****网等方式提出上述软件服务请****公司必须在1小时内响应，2小时内确定解决方案（电话协助、远程协助）。并在24小时内解决问题。;服务方****公司为院方提供电话支持、远程连接服务、现场服务三种服务方式，保障院方出现问题时能够及时得到有关技术支持。;服务方式：:1.电话****公司接到院方技术支持请求或故障报告后，立即以电话方式帮助院方，指导用户解决问题，电话支持提供7*24小时服务。;服务方式：:远程连接****公司技术人员在客户授权后，可通过远程连接进入用户系统帮助用户解决问题。可远程连接到客户系统做编程调整，从而确保系统为用户产生最大的效益，远程连接服务涵盖院方全部工作时间。;服务方式：:现场服务：通过电话或其它方式对问题作初步了解和分析，并派出专业工程师在2个日历日内排除故障。如在2个日历日内无法解决，将在2日内向甲方提出详细解决方案及日程安排，交给院方确认。;次要参数要求: 2年 ********.00 - 买家留言：- 附件： -
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com
