一、项目内容： (一)项目名称：国航广东分公司高端旅客接送机外包服务项目 (二)项目编号：CGXM (三)资金来源： (四)项目地点：广东省·广州市 (五)项目需求：

一、功能目标：

为国航重要旅客、两舱旅客及贵宾卡旅客在白云机场T3航站楼控制区内提供进出港接送机及引导服务。

二、需执行的标准规范：

按照公司《摆渡车配置标准》、《登离机服务操作规范》等要求执行。

三、采购产品具体要求：

1.需为重要旅客及随员提供引导及远机位接送机专属摆渡车服务，并配备1名跟车工作人员。摆渡车内应配置包括但不限于瓶装饮用水（品质须符合头等舱产品和服务基准条件），不同VVIP及其随员不应安排乘坐同一辆摆渡车。
2.重要旅客贵宾车须配置真皮座椅，标准座椅间距不少于96厘米或采用客户化设计，须配备行李存放区并配置架垫。须铺设不易起毛的地毯 ，地毯颜色与车辆内饰搭配。须配备品牌长柄雨伞，配置伞架。数量满足车载旅客人数。须具备司机可视的显示屏，视频记录至少保留10天。车辆紧急逃生出口处配置安全锤。在旅客与司机无法直接沟通的车辆上还需配置紧急报警装置。
3.须为进出港重要旅客提供专属引导服务，在保障重要旅客登机时，贵宾车辆需要在航班实际登机前到达。在保障重要旅客远机位接机服务时，首批车辆应在飞机预计到港前5分钟到达指定机位。
4.需为头等舱、公务舱旅客，贵宾卡旅客提供远机位接送机专属摆渡车服务。摆渡车须配置皮质座椅，座椅间距74厘米，应按照50%旅客每人安置一件行李标准配置行李存放区，须配置不易起毛的地毯。须具备司机可视的显示屏，视频记录至少保留10天。车辆紧急逃生出口处配置安全锤。配置预录广播设备，车门一侧的车窗位置以及电子屏显示航班号，航程，语言应至少包含中英文。
5.在保障远机位头等舱、公务舱旅客，贵宾卡旅客登机时，贵宾车辆需要在航班实际登机前到达。在保障头等舱、公务舱旅客，贵宾卡旅客远机位接机服务时，首批车辆应在飞机预计到港前5分钟到达指定机位。

四、技术需求/服务标准：

参照公司《摆渡车配置标准》、《登离机服务操作规范》等。

五、验收标准：

按照协议要求，为旅客提供符合《会员服务标准》要求的贵宾旅客接送及引导服务，未产生因服务差错产生的投诉并提升旅客地面服务满意度。

二、供应商资格要求：

(一)供应商必须具有独立承担民事责任的能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（能提供最新且有效的营业执照）。

(二)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

(三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录。

(四)具有履行合同所必需的专业技术能力，具有固定的生产或经营场所和一定数量的专业技术人员。

(五)近三年内，在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.htm企业信用信息报告中未被纳入严重违法失信企业名单（黑名单），中国政府采购网http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/中未被纳入政府采购严重违法失信行为信息记录。

(六)非中航集团黑名单供应商，非中航集团禁止交易企业名单内的供应商。近3年内参加中航集团采购项目中未出现过不良行为。

(七)未通过准入的供应商不具备参与项目资格。

(八)本项目不接受联合体报名。

三、报名要求： (一)未注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料，并于公告截止时间前完成注册审核并报名。 (二)采购公告发布时间为2025年12月18日至2025年12月24日23时59分 (北京时间，下同)

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联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com

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