2.1 招标项目概况

成都瑞华一九九商业管理有限公司武侯区某项目过渡期服务，包括但不限于：

标段一：秩序维护服务。礼宾及秩序工作，提供来访接待、指引、秩序维护等服务，保障管辖区域内的安全和秩序等，具体服务内容详见人员配置及工作内容。

标段二：环境维护服务。包括管辖区域内公共区域、共用区域、物业办公室、公共卫生间、公共茶水间等所有指定区域的日常保洁、垃圾收集与分类、及计划性的深度清洁工作等，具体服务内容详见人员配置及工作内容。

标段三：工程管理服务。包括但不限于二次供水系统维修保养及水箱清洗检测服务、高低压绝缘工具和测量仪表检测、供配电系统维修保养及检测、发电机维修保养（含油料费用）、消防系统及设施设备维修保养及测试、电梯系统及设施设备维修保养、弱电系统维修、保养服务费（监控、BA楼控、门禁、电动玻璃门、电动玻璃顶棚、停车场系统等）、给排水系统（含雨水回收系统）维修保养、中央空调系统维修保养清洗（含锅炉）、综合维修（区域内所有的维修工作，包括但不限于土建维修、装饰装修、各系统设施设备、光彩照明、幕墙玻璃等)、甲方客户报修的零星工程维修服务；与本项目相关的设备用房钥匙、工程图纸、设备说明、维修养护记录资料的保管、查询等；协助相关部门客户对接工作、协助甲方完成本项目保险理赔工作；水电气能源消耗的抄表、收缴及统计分析，制定项目节能降耗措施并实施；协助甲方完成对前工程服务单位的交接工作及遗留问题梳理统计及甲方交办的其他临时工作。

标段四：综合管理服务。包括物业项目整体运营、行政后勤综合保障，收费管理、客服管理、秩序管理、环境维护管理、工程管理等；

包括人员工资、社保、公积金、餐费、十三薪、延时服务费、意外保险、福利费、评优评先、培训费、配送、安全驾驶、特殊时期保障费用、营销奖励、管理费，税费等各项费用。

2.2 招标范围及标段划分

2.2.1 招标范围：成都瑞华一九九商业管理有限公司武侯区某项目过渡期服务

标段划分：4个标段。

标段一：秩序维护服务；

标段二：环境维护服务；

标段三：工程管理服务；

标段四：综合管理服务。

每个包号选择一名中标人，投标人可以参与四个包号投标，但只能中一个包号，如为多个包号第一中标候选人，则以中标金额高的标段排为第一中标候选人，且不再其他标段推荐为中标候选人。

2.2.2 具体工作内容(包括但不限于)

成都瑞华一九九商业管理有限公司武侯区某项目过渡期服务，包括但不限于：

标段一：秩序维护服务。礼宾及秩序工作，提供来访接待、指引、秩序维护等服务，保障管辖区域内的安全和秩序等，具体服务内容详见人员配置及工作内容。

标段二：环境维护服务。包括管辖区域内公共区域、共用区域、物业办公室、公共卫生间、公共茶水间等所有指定区域的日常保洁、垃圾收集与分类、及计划性的深度清洁工作等，具体服务内容详见人员配置及工作内容。

标段三：工程管理服务。包括但不限于二次供水系统维修保养及水箱清洗检测服务、高低压绝缘工具和测量仪表检测、供配电系统维修保养及检测、发电机维修保养（含油料费用）、消防系统及设施设备维修保养及测试、电梯系统及设施设备维修保养、弱电系统维修、保养服务费（监控、BA楼控、门禁、电动玻璃门、电动玻璃顶棚、停车场系统等）、给排水系统（含雨水回收系统）维修保养、中央空调系统维修保养清洗（含锅炉）、综合维修（区域内所有的维修工作，包括但不限于土建维修、装饰装修、各系统设施设备、光彩照明、幕墙玻璃等)、甲方客户报修的零星工程维修服务；与本项目相关的设备用房钥匙、工程图纸、设备说明、维修养护记录资料的保管、查询等；协助相关部门客户对接工作、协助甲方完成本项目保险理赔工作；水电气能源消耗的抄表、收缴及统计分析，制定项目节能降耗措施并实施；协助甲方完成对前工程服务单位的交接工作及遗留问题梳理统计及甲方交办的其他临时工作。

标段四：综合管理服务。包括物业项目整体运营、行政后勤综合保障，收费管理、客服管理、秩序管理、环境维护管理、工程管理等；

包括人员工资、社保、公积金、餐费、十三薪、延时服务费、意外保险、福利费、评优评先、培训费、配送、安全驾驶、特殊时期保障费用、营销奖励、管理费，税费等各项费用。

2.3 服务期限

本次招标期限为6个月。

2.4 服务要求

2.4.1 如招标人未能中标承接该项目的服务，本次招标后签署的该项目服务合同可随时解除（投标人需提供承诺函）。

2.4.2 提供的服务内容应符合合同约定的服务质量要求，且应符合相关法律法规。

3．投标人资格要求

3.1 资质要求

3.1.1 中华人民共和国境内依法注册成立，具有有效的营业执照、基本存款账户信息或开户许可证。

3.1.2 标段一要求投标人提供保安服务许可证。

3.2 人员要求：

3.2.1 所有工作人员必须具有有效的健康证明（健康证）（四个标段适用）；

3.2.2 安保人员年龄不超过50岁并具备1年及以上安保服务经验（标段一适用）；

3.2.3 保洁人员年龄不超过60岁并具备1年及以上保洁服务经验（标段二适用）；

3.2.4 工程管理服务配备的综合维修岗位人员必须具备《中华人民共和国特种作业操作证》（高压电工作业）及《中华人民共和国特种作业操作证》（制冷与空调作业）；本项要求不强制单一人选同时持有上述两个证书，但投标人所提供的3名人员中，必须至少有一人持有高压电工证，且至少有一人持有制冷与空调作业证（标段三适用）；

3.2.5 工程管理服务配备的设备运行或弱电维修人员至少有一人应持有在有效期内的《中华人民共和国特种作业操作证》（低压电工作业）上岗（标段三适用）；

3.2.6 电梯安全管理员应持有在有效期内的《特种设备安全管理员证》上岗（标段三适用）；

3.3 业绩要求：2022年1月1日以来投标人至少具备三个类似项目业绩。类似项目业绩是指：标段一：合同金额300万元以上安保及秩序维护相关的人员服务项目；标段二：合同金额300万元以上环境、保洁或清洁维护相关的人员服务项目；标段三：合同金额300万元以上的工程管理服务项目或含工程管理服务的物业项目；标段四：合同金额300万元以上的综合管理相关的人员服务项目；以上需提供合同扫描件。

3.4 信誉要求

3.4.1 在“国家企业信用信息公示系统” (http：//www.gsxt.gov.cn) 中被列入严重违法失信企业名单，不得参加投标。

3.4.2 在“信用中国”(http://www.creditchina.gov.cn/)中被列入失信被执行人名单，不得参加投标。

3.4.3 在2022年1月1日至本项目投标截止日期间，投标人(单位)、法定代表人被人民法院生效判决为行贿犯罪的，不得参加投标。

3.5 本次招标不接受联合体投标；本项目严禁转包或违法分包。

3.6 关联关系：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标。否则，相关投标均无效。

4．评标办法

本次招标评标采用综合评分法。

5.招标文件的获取

5.1 获取方式为： 2025 年 12 月 17 日 00 时 00 分至 2025 年 12 月 24 日 00 时 00 分……下载招标文件。

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