（一）功能目标
提供一台飞利浦Digital Diagnost Dual Detector数字摄影系统（X光机）的维修保养服务。
（二）执行的标准规范
国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准。规范 ：符合国家卫生健康委员会相关要求
（三）采购产品具体要求：
1.备件要求：X光机整机（包含球管、探测器）所有零配件。
2.全年无限次免费人工服务要求：在维保有效期内，服务范围内的机器进行约定维修所发生的人工和差旅费用由维保供应商承担。
3.每年巡检及保养不少于2次：每6个月一次保养，内容为检测及校准，并提供书面专业保养报告。包含保养时所需的耗材。
4.设备安全检查：消除设备安全隐患，避免由于设备安全性引起的医疗事故，消除设备自身的安全隐患。
5.24小时*365天技术支持：保障设备出现故障可以第一时间与技术专家取得联系，快速准确的判断问题，操作性问题可以通过远程指导快速解决。
6.设备维保单据：提供每次上门服务的详细内容纸质单据，供使用科室存档。
7.保证该设备工作日24小时开机率,每少于一天该维修服务合同应免费顺延二天。
（四）技术需求/服务标准：
1.整机全保服务。提供不限次数的人工上门服务、远程指导服务与配件更换服务。（第三方产品及劳务，再安装除外）
2.工时全保，主机配件全保，高压发生器全保，原厂计算机全保。
3.每年提供2次设备专业保养，并提供保养清单。
4.合同期内免费按生产厂家标准安全检查，包括硬件检查，电路检查，图像质量检查，计量检查，油路，电路检查。
5.年检时，负责机器调试到最佳状态，并根据采购人要求到达现场，保证设备能通过相关专业检测。
6.服务工程师具有飞利浦公司相关DR工程师维修资质，需经过合格并颁发证书（提供证书复印件）。
7.满足维保期内设备备件供货，备件到货时间不超过24小时。
8.响应时间不超过0.5小时；现场到达时间不超过6小时。
9.具备服务热线支持，每年365天开通，可全程协调资源，每天开通服务时间不小于14小时。
10.保证保修合同中涵盖的设备工作日24小时开机。（停机超过一天顺延2天）
11.每次派工，均需提供统一的维修工单，供我方留存。
（五）验收标准：
1.初验：签署合同后一周内。
2.抽样验收：合同中每一年期结束，进行付款前验收。
（六）其他：
1.售后服务：保证保修合同中的设备工作日24小时开机。（停机超过一天顺延2天）
2.交付时间和地点要求
3.交货时间：机器故障发生时和常规保养时
4.交货地点：航空卫生医疗中心，如地址发生变化，以我方实际办公地址为准。
（七）合同期：
3年，本项目签订的合同有效期届满前，如下一期供应商的选聘与交接工作尚未结束，则由原聘用供应商按照原合同为采购人提供服务，此期间双方继续按照原合同费用标准支付服务费用，期限最长不超过6个月。