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太平人寿2026--2027年大数据中台项目等开发人力外包服务采购项目四标段招标公告
日期:2025-12-12 收藏项目

一、招标条件

中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“招标人”)作为 太平人寿2026-2027年大数据中台项目等开发人力外包服务采购项目(以下简称“本项目”)的招标人,已完成相关法律、法规、规章等规定的招标前的手续,已具备招标条件;受招标人委托,就本项目进行公开招标,欢迎符合条件的供应商报名参加本项目的投标。

二、项目概况及招标内容

2.1 项目名称:太平人寿2026-2027年大数据中台项目等开发人力外包服务采购项目

2.2 项目背景:

【大数据报表应用平台项目】大数据报表应用平台项目建设内容分为数据应用系统建设和业务数据支撑。通过构建智慧报表平台、AI+BI系统等前沿应用,降低数据使用成本、提升价值挖掘效率,推动传统工具向智能化转型;同时为个险、服拓、网电等业务部门提供大模型知识库、自助分析数据集、客户与代理人标签等数字化决策支持。

【风控合规一体化管理平台项目】风控合规一体化管理平台项目目标是构建数字化合规管理体系,实现精准化、实时化、自动化的管理升级,并通过统一中台整合资源,为合规管理提供数据支持,全面提升合规与风控条线的效率。

【医疗数据直联项目】太寿医疗数据直联项目是通过运用外部服务商医疗数据,提升投保、核保、理赔等业务场景医疗数据筛查质量,同时支持各区域监管局完成区域监管理赔平台、电子票据平台对接工作,提升理赔业务工作效率,提升重复理赔等保险欺诈风险的防范能力,从而提高客户满意度。主要功能包括:外部数据服务商风险筛查/医疗信息查询业务对接、监管理赔平台业务对接、监管电子票据平台业务对接及已对接功能的持续优化、运维等。

【银保通系统项目】银保通是为了在银行完成各项与保险相关业务而建立的交易系统,是一种银行保险业务拓展的渠道。该系统主要包含新契约、犹退、退保等功能。通过银保通系统,银行能够为客户提供便利的保险服务,拓宽金融服务广度,保险公司能够缩短服务兑现周期,增强服务深度。

【不动产管理信息系统项目】太平人寿不动产管理系统主要实现不动产日常各种业务工作流的处理,结合OA系统的签报交互线上处理各类不动产工作流,提高工作效率并简化繁琐的工作内容。提供各类报表统计模块及导出数据功能,支持各工作流的统计分析/KPI/人力面积/职场费用统计分析等。2026年度主要建设方向为工作流升级、报表升级、预警升级以及政策等方面改造以提升开发效率,降低运维成本,为职场成本管理工作提供数据支撑及管理抓手。

【人员及服务管理项目】人员及服务管理项目是太平人寿建设的人事管理服务平台,涉及3个系统的开发维护及系统优化:人员费用管理系统、干部信息化及数字化人才系统、退休服务平台。主要解决1、人员费用全流程管理以及业财对账,包含薪资管理、奖金管理、财务对账、数据报表等功能;2、支持干部数据盘点及人才库动态更新;3、优化退休服务平台功能化建设。

【大数据中台项目】太寿大数据中台系统是太平人寿新一代湖仓一体大数据平台,为各应用系统提供实时、准实时、离线的大数据服务。系统作为太平人寿的重要的数据底座,服务个险、服拓、银保、网电、客服、战发、运管等多个内部条线,全面支撑公司数字化决策与运营。系统功能包含贯穿数据生命周期的全流程,如:大数据汇聚、大数据存储、大数据计算分析、大数据实时查询,同时根据业务需要,针对系统运营、稳定、高效等方面持续进行迭代优化。

2.3 项目需求内容:每个标段拟采购一家供应商提供人力外包框架服务,详见招标文件。

2.4 服务期:1标段、2标段、4标段、5标段服务期为合同签订之日起十七个月,3标段服务期为合同签订之日起十五个月。

2.5 服务地点:上海市、成都市;

2.6 标段划分:五个标段;

2.7 各标段预算金额:

标段一【大数据报表应用平台项目】:468.18万元;

标段二【风控合规一体化管理平台项目】:351.77万元;

标段三【医疗数据直联&银保通&不动产】:246.32万元;(其中:医疗数据直联项目约49.61万元;银保通系统项目约149.91万元;不动产管理信息系统项目约46.8万元;)

标段四【人员及服务管理项目】:208.845万元;

标段五【大数据中台项目】:132.345万元。

说明:本项目分为五个标段,采取“兼投不兼中”原则。投标人可根据自身情况,对五个标段分别投标,但是只允许中标一个标段,评委将按标段顺序依次评审,如投标人被推荐为第一中标候选人,后续标段不再推荐为中标候选人。

三、投标人资格要求

3.1 投标人须是在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照复印件或事业单位法人证书或其他主体证明文件的复印件,复印件加盖公章);

3.2 投标人须具备有效期内的软件能力成熟度模型CMMI3或以上级别证书,及有效期内的ISO9001质量管理体系认证证书或ISO27001信息安全管理体系认证证书或ISO20000信息技术服务管理体系认证证书(提供有效期内清晰的证书复印件并加盖投标人公章;注:1.提供ISO认证证书时还须提供在全国认证认可信息公共服务平台网站(http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page)查询截图并加盖公章。2.CMMI证书复印件无法体现有效期的,以CMMI Appraisal System(https://cmmiinstitute.com/pars?)证书查询结果为准。);

3.3 资格业绩要求

 第1-4标段:投标人须提供自2022年1月1日(以合同签订时间为准)至今为2个金融行业企业提供软件开发类人力外包服务的合同;每个合同履约金额不得低于200万元。【提供合同关键页复印件(包含但不限于合同封面/首页、合同内容、服务期限、签章页)及发票复印件,发票累计值达到要求金额方可计入。如提供投标人分公司或全资子公司业绩,还需同时提供分公司或全资子公司营业执照复印件,以及投标人企查查(https://www.qcc.com)相关控股关系截图证明。未按要求提供证明材料或提供的证明材料因模糊不清等各种原因不足以支撑判断的,则对应业绩不符合资格条件】。

第5标段:投标人须提供自2022年1月1日(以合同签订时间为准)至今为2个金融行业企业提供软件开发类人力外包服务的合同;每个合同履约金额不得低于100万元。【提供合同关键页复印件(包含但不限于合同封面/首页、合同内容、服务期限、签章页)及发票复印件,发票累计值达到要求金额方可计入。如提供投标人分公司或全资子公司业绩,还需同时提供分公司或全资子公司营业执照复印件,以及投标人企查查(https://www.qcc.com)相关控股关系截图证明。未按要求提供证明材料或提供的证明材料因模糊不清等各种原因不足以支撑判断的,则对应业绩不符合资格条件】。

3.4 投标人承诺在本项目中提供的大学专科及以上学历人员的学历信息符合招标人的要求,并同意无条件按照要求提供学历证明文件(需提供承诺函加盖公章,格式详见第三部分投标文件格式);

3.5 投标人须承诺提供的第三方外包人员须驻场在太平上海和成都职场进行工作(需提供承诺函加盖公章,格式详见第三部分投标文件格式);

3.6 投标人须遵守有关中国法律和法规,近三年内没有重大违法违规行为。注:“信用中国(www.creditchina.gov.cn)”中“信用服务”栏的“重大税收违法失信主体”“失信被执行人”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以开标当日招标代理机构现场查询结果为准;

3.7 投标人未被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信名单(黑名单)信息(需提供国家企业信用信息公示系统相关截图证明,加盖公章);

3.8 投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,其财产没有处于被接管、冻结或处于破产状态(须提供财务信誉承诺函加盖公章,格式详见第三部分投标文件格式);

3.9 法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,不能同时参与本项目同一标段的投标(须提供投标人控股及管理关系情况申报表,格式详见第三部分投标文件格式);

3.10 本项目不接受联合体投标。

四、招标文件的获取及投标文件递交

4.1 招标文件的获取

4.1.1发售时间:2025年12月15日起至2025年12月19日,上午9:00~11:30,下午14:00~17:00(北京时间)。

4.1.2文件售价:人民币500元(投多标段不重复收取),招标文件售后不退。

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