一、采购需求及资格要求
1.1采购需求
兴业银行石家庄分行2026年大堂外包服务项目，工作地点包括石家庄、唐山、廊坊、沧州、邢台、保定、河北雄安。外包人员暂按50人计算，以实际需求人数为准。其中石家庄地区约20人，石家庄以外各地市共计约30人，最终以实际情况据实结算。
大堂服务外包供应商向分行提供在学历、形象、基本素质等方面满足分行大堂服务用人标准的大堂服务外包人员；应负责大堂服务外包人员有关银行从业规范、服务礼仪等基本素质的培训，保证大堂服务外包人员理解并执行银行网点的服务规范；应保证其提供的大堂服务外包人员基本稳定，且在大堂服务外包人员出现离岗情况时，应及时补充人员到岗；应对其提供的大堂服务外包人员建立日常考评机制，通过日常检查或暗访的形式，保证大堂服务外包人员认真履行其职责。
1.2服务要求
大堂服务外包供应商必须建立完善的管理制度和巡检制度，包括日常考勤请假制度、工服管理制度、保密制度、风险控制制度、人员储备制度等，不定期巡检网点，并与分行及网点沟通巡检情况，及时发现问题、解决问题。
1.3供应商资质要求
1.3.1企业成立5年以上，经营正常，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
1.3.2持有在有限期内的人力资源服务许可证。
1.3.3具备2023年1月1日至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行省行级大堂外包服务项目相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,以合同签订日期为准）。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4具有良好的商业信誉且经营正常。
2.5依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
2.9 本次招标不接受联合体投标。
三、报名方式
本项目寻源开始时间：2025-12-11 09:10；寻源截止时间：2025-12-17 18:00；
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com
