1.3、采购项目预算金额:人民币320万元/年,本项目服务期为一年,实际结算金额以实际发生金额为准。
1.4、项目内容及要求:
|
采购内容 |
数量 |
项目最高限价(含税) |
交付物及时间 |
|
2026年互联网电视云视听客服外包 |
1年 |
人民币320万元/年,本项目服务期为一年,实际结算金额以实际发生金额为准。 |
1、合同签署一周内服务人员到岗12人,两周内到岗15人,后续需求人数以实际运营中提出的业务需求为准。 2、合同签订后3个日历日内完成智能全渠客服平台系统账号授权。 3、合同签订后20个日历日内完成与招标人业务系统、短信平台接入定制开发及使用工作。 |
注:1.服务详细内容、要求及执行标准详见用户需求书。
2.投标人应对项目所有的内容进行投标,不允许只对其中部分内容进行投标。
二、合格投标人资格条件
2.1、投标人具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织(需提供营业执照复印件或事业单位法人登记证或合法注册证明文件复印件。投标人属于法人分支机构投标的,须提供分公司营业执照副本复印件,以及同时提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及总公司开具的授权书复印件并加盖总公司公章,总公司应就本项目或此类项目在一定范围及时间内出具授权书,授权书应当承诺总公司对分支机构承担责任)。
2.2、投标人所属的单位负责人为同一人或者存在控股、管理等关联关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的采购活动,投标人应提交书面声明。若投标人为企业,还需打印“国家企业信用信息公示系统”网页查询的信息并加盖投标人单位公章,如同时参加,则评审时均作无效投标处理。
2.3、单位地址为同一地址的不同投标人,不得参与同一合同项下的采购活动。如同时参加,则评审时均作无效投标处理(以营业执照注册地址为准)。
2.4、投标人未被列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或政府采购严重违法失信行为记录名单或重大税收违法失信主体”记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间(以招标代理机构在本项目招标公告发布之日至提交投标文件截止之日期间在“信用中国”网站及中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn/)查询结果为准;处罚期限届满的除外。如“信用中国”网站查询结果显示“没有找到您搜索的企业”或“没有找到您搜索数据”,视为没有上述不良信用记录)。投标人存在不良信用记录的,其投标将被作为无效投标。
2.5、已登记并获取本项目招标文件;
2.6、本项目不接受备选投标方案,不接受联合体投标。
三、获取招标文件的方式
3.1、符合资格的投标人应当在2025年12月8日起至2025年12月15日期间(9:00~12:00,14:00~17:30,法定节假日除外)……获取招标文件。
本招标项目仅供 正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,请联系工作人员办理入网升级。
联系人:陈思颖
电话:010-82656698
手机:15801679990 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:csy@zbytb.com

