一、项目概况与采购内容1、项目名称：内蒙古农村商业银****公司乌兰浩特支行微贷业务能力建设咨询项目2、项目编号：QT3********、采购内容：本项目集中采购微贷业务能力建设咨询服务，具体包括以下核心模块（可根据实际需求调整）：（1） 组织架构搭建及人员遴选：搭建专营团队架构并设计岗位职责说明；以内部选聘方式，采用科学的方法选拔微贷业务人员，组建专营团队；（2） 调研及微贷产品体系设计：组###市场调研，结###市场特点与客户需求，设计差异化微贷产品方案，明确产品要素、定价策略及目标客群；（3） 业务流程优化：梳理微贷业务全流程（贷前调查、贷中审批、贷后管理），制定标准化操作规范，提升业务办理效率；（4） 风险管理体系搭建：建立以IPC技术为基础的微贷风险识别、评估、预警及处置机制，包括客户准入标准、授信审批模型、贷后监控指标等；（5） 市场开拓能力提升：采取主动营销的方式获取客户，创新营销方式，提升我行微贷###市场开拓能力；（6） 人员能力建设：提供“理论+实践辅导”的定制化培训服务，涵盖微贷业务实操技巧、风险识别方法、客户营销及关系管理技巧等，配套培训教材；（7） 团队管理赋能：结合微贷团队特点，建立并固化团队日常管理模式，培育“阳光作业、学习分享、积极主动、团结向上”的团队氛围；制定与微贷业务适配的考核激励体系，明确考核指标、激励规则，激发团队积极性；（8） 客户综合服务能力提升：按照“信贷+”服务模式，融入小微客户生态，创新以客户咨询、赋能协作支持、供应链信息服务等增值服务为特色的综合服务，提升客户满意度，增加客户价值贡献，增强客户合作黏性。（具体内容详见第五章 采购内容及技术要求）。4、标段划分：划分为1个标段。5、确定成交供应商数量：1名。6、质量及技术标准要求：满足采购文件及国家相关标准要求。7、服务期：自合同签订之日起4个月内完成；8、项目实施地点：内蒙古自治区兴安盟乌###市；9、最高限价：设置最高限价，最高限价为90万元（含税），投标人报价高于最高限价的，其投标将被否决。二、供应商资格要求1、在中华人民共和国境内依法成立的法人或非法人组织（提供中华人民共和国境内行政管理部门登记的主体资格证书（包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等））。2、供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标段或者未划分标段的同一采购项目响应（提供承诺函）。3、供应商具有微贷咨询相关服务能力，至少拥有1项金融机构微贷咨询项目成功案例（提供合同扫描件等证明材料）。4、企业信誉：未被人民法院列为失信被执行人，****网站查询结果为准。5、本项目不接受联合体响应。
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