我公司“人保财险湖北省十堰市续保业务部信息调研服务采购项目”采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2025年12月8日10：00截至2025年12月10日17：00，欢迎参与。
一、采购人
中国人民财产保险股份有限公司十堰市续保业务部
二、采购需求
本项目拟采购一家供应商为我公司提供信息调研服务。
随着保险行业的快速发展，当前市场竞争日益激烈，为了努力提升公司客户满意度、认可度，让客户对车险和个非业务有更深层次的了解，进一步促进公司业务快速发展，更广泛地激发客户保险需求，优化客户服务体验，增强风险管控能力，现拟对外采购专业的咨询服务。寻求专业的咨询机构针对在本部门承保的车险、个非客户进行一次售前或售后的信息调研服务。具体内容是向客户提供保险的优势解读、保障范围、风险评估、理赔指导、价格、售后服务等咨询服务。
服务内容：1、与客户进行沟通，了解其保险需求，确定服务内容和方案。
2．业务咨询：根据客户的需求，向客户提供险种的优势解读、保障范围、价格等咨询服务，解答疑问。
3．风险评估：根据客户的具体情况，对其面临的风险进行评估，并提出相应的保险建议。
4．理赔指导：提供理赔指导和协助，帮助客户正确处理理赔事宜，确保客户能够顺利进行理赔。
服务时间：1年
三、供应商资质要求
1.具有依法登记注册并仍有效存续的公司，并且其所持有由工商行政管理机关所核发的有效的营业执照;
2.具备在湖北省内从事相关业务的资质;
3.经营范围含有信息技术咨询服务咨询，具有独立承担民事责任的能力，能够开具增值税发票；
4.本次项目不接受联合体参与;
5.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目。
6.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：陈思颖
电话：010-82656698
手机：15801679990 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：csy@zbytb.com
