本24小时热线劳务发包合同已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自有资金，招标人为天津港太平洋国际集装箱码头有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：24小时热线劳务发包合同。

范围：本招标项目划分为  1  个标段，本次招标内容：协助解决公司24小时服务热线受理的客户查询、咨询、反映问题、投诉建议等；通过公司24小时服务热线对外发布产品宣介、业务通知等；公司24小时航陆运服务监督及投诉处理等。

本项目的采购预算为81.95万元。

三、投标人资格要求

1. 资质条件：

（1）营业执照：投标人应具有在中华人民共和国境内注册的营业执照或事业单位法人证书，且在营业期限内或有效期内，如独立法人企业无法人资格的分支机构参与投标的，须出具独立法人企业授权书，每个独立法人企业只能派遣1个分支机构参与投标。

（2）资质要求：    /      。

2.业绩要求：投标人近三年内实施过至少1项类似项目业绩。（提供合同复印件，日期以合同签订时间为准。类似业绩指热线服务业绩。）

3.信誉要求：

（1）企业信誉良好，不接受被依法暂停或者取消投标资格；被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；在近三年内发生重大产品质量问题的投标人投标（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）。（提供加盖公章的投标人承诺函）

（2）投标人在国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）无黑名单信息（提供网页查询截图）。

（3）投标人在“信用中国”网站未被列入失信被执行人名单（提供网页查询截图）。

4.财务要求:没有进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。[提供近一年度审计报告，或近期（指近2个月内，从招标公告发布之日起倒算）银行资信等相关证明材料(如：银行资信证明或结算纪律执行情况证明书等银行出具的结算账户证明)，提供的相关证明材料应能够反映出本单位的财务状况。]

5.人员要求：项目负责人1人，本单位职工。（提供投标截止时间前两个月内任一个月的社会保险中心出具的社会保险缴费证明复印件，或劳动合同书复印件且应体现出签约人基本情况、签约双方签字盖章等内容）

6.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。

单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

7.其他：/。

8.本次招标不接受联合体投标。联合体投标的，应满足下列要求：/。

9.资格审查方式：本次招标采取资格后审方式。

违反上述规定的，相关投标均无效。

四、招标文件的获取

1．获取时间：从2025年12月6日08时00分到2025年12月12日16时00分。

本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
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