1、服务内容：向信用卡业务违约的债务人（包括信用卡主卡持卡人和具有完全民事行为能力的副卡持卡人）及其担保人、信用卡转贷业务违约的债务人及其担保人（债务人与担保人统称为“客户”）进行催收，包括短信催收、电话催收、信函催收、律师函催收、上门催收、参与调解/和解等服务；
2、服务地点：全国；
3、资金来源：企业自筹；
4、服务期限：自《催收服务总委托代理合同》签订之日起2年。
二、申请人的基本资格条件要求
1、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，具备有效的企业法人营业执照。
2、提供2022-2024年经审计的财务报告关键页，包含资产负债表、利润表、现金流量表，其中资产负债率（即负债总额/资产总额）不超过100%且净利润均不为负数。
3、类似项目业绩要求：具备本项目的相关服务经验，申请人应提供2023年至入围申请文件递交的截止时间（指合同签订时间）为金融业提供与本项目类似的信用卡或信用贷欠款催收业务的服务合同，且提供与其相对应的2024年12月1日至2025年11月30日（指发票开具时间）加总总金额50万元及以上催收费用结算发票。
4、限制性规定如下：
（1）与征集人存在利害关系可能影响项目公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目。
（2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时报名参加本项目。
（3）本项目不接受联合体报名，不得将本项目以任何方式进行转包或分包。
（4）申请人征信报告不得有不良信用记录或当前逾期；申请人法定代表人或实际控制人的征信报告，不得有不良信用记录或当前逾期。注：征信报告查询时间应查询时间不早于入围申请文件递交截止时间前三个月，上述报告如有有效期的应在有效期内。
（5）申请人当前未被列入“信用中国”网站“严重失信主体名单”、“重大税收违法失信主体”；未被列入“中国政府采购”网站“政府采购严重违法失信行为记录名单”；未被列入“中国执行信息公开网”网站“失信被执行人”；未被列入“国家企业信用信息公示系统”网站“严重违法失信名单”“经营异常名录”；“国家企业信用信息公示系统”网站无行政处罚信息；未被征集人列入供应商黑名单及暂停名单。注：提供本项目征集公告发布之日至入围申请文件递交截止时间期间的查询结果截图，查询结果截图须体现查询时间。若未提供或所提供不符合要求，将以征集当日评标委员会查询结果为准，由此产生的不利后果由申请人承担；其中，申请人是否被列入供应商黑名单及暂停名单以征集人出具的《供应商黑名单及暂停名单》为准。
5、在福建省内有正式机构，并拥有固定的办公场所。注：申请人应提供福建省内正式机构的营业执照扫描件及福建省内正式机构的办公场所租赁合同或产权证明文件扫描件。
6、服务团队成员不得少于4人。注：申请人应提供服务团队成员名单，并提供团队成员与申请人签署的《劳动合同》。
7、申请人具备信息安全管理体系认证证书，具有有效的内控合规管理机制、风险管理机制、消费者权益保护机制。注：提供上述3个机制涉及的制度，并在文件中显著标明相应机制。
8、按入围申请文件格式提供《承诺函》、《反商业贿赂承诺函》、《关联方关系声明函》、《服务响应承诺书》。
三、征集文件的获取
愿意参加本项目征集活动的潜在申请人，请请于2025年 12 月 2 日（北京时间，下同）至2025年 12 月 9 日（节假日照常发售）购买征集文件。
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联系人：陈思颖
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