一、项目概况与询价范围项目名称：2026年度生****网络服务项目；服务地点：湖###市新###街星谷大道66号；服务范围及内容：为1905户职工宿舍提供宽带接入服务，覆盖双柳厂区，生活区，包含设备供应、上门安装、调试开通、日常运维、故障处理等全流程服务。质量要求：满足相关标准规范合格要求；计划工期：15个工作日；二、报价人要求（1）资格要求报价人须具备以下资质和业绩条件，并具备承担本询价项目的相应能力：本次询价要求报价人在中华人民共和国境内注册，具备有效的营业执照或事业单位法人证书，单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参与同一标段标或者未划分标段的同一询价项目投标。本次询价不接受联合体报价。（2）服务要求1．建立7*24小时服务热线，故障报修后30分钟内响应，一般故障4小时解决，复杂故障24小时内解决。2．定期巡检：每****网络巡检，包括设备状态、宽带###路质量等检查，形成巡检报告并提交询价单位。3．服务对接：指定1名集团专属项目经理，负责日常沟通、需求响应及问题协调，每月提交服务质量报告。4．增值服务：提供高、中、低多个档次的企业定制手机资费套餐供员工自愿选择，****网或换新号码，开通企业内部号，支持同一集群内职工手机、固话互拨；提供园内优惠流量等。5．对所有进场施工人员均加强保密管理，签订安全保密协议。
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