一、项目需求********承接某省全省联###路收费、通信、****网运行服务保障、客户服务等工作的管理服务职责，受某###路业主管理委员会（以下简称业委会）委托**划与进度管理、资源管理、服务质量管理等，并可受主任委员单位委托**作。********客户服务工作包括但不限于：ETC售后服务、应用服务、发行稽核服务、非ETC（现金及移动支付）客户服务等及其他相关工作一体化服务。具体工作内容详见附件一。2.服务期5年。二、响应服务商具体要求1.询价响应服务商的资质要求: (未达到以下资质要求的， 将被视为无效询价响应)  （1）具有独立承担民事责任能力:提供有效的企业法人营业执照(营业执照副本、组织机构代码证副本和税务登记证副本，或多证合一的营业执照)复印件或扫描件加盖单位公章。  （2）本次报价单位需提供相关客服证明（加盖单位公章）。

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