一、项目信息 项目名称###市第二人民医院医院工作量核算系统维护项目 项目编号：62********16 项目联系人及联系方式： 龙健华 ************ 报价起止时间：******** 10:08 - ******** 18:00 采购单位###市第二人民医院 供应商规模要求： - 供应商资质要求： - 供应商报价要求：报价含税 报价含运费 二、采购需求清单 商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 建议品牌 ###市第二人民医院医院工作量核算系统维护项目 核心参数要求:商品类目: 其他运行维护服务; 描述###市第二人民医院医院工作量核算系统维护项目;应用软件系统维护：:要求改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求。;.应用软件系统故障处理：:要求对应用软件进行日常维护和性能评估，并在系统出现故障时进行快速的故障处理。软件系统出现运行故障的情况下，完成软件故障的处理，保证系统运行。必要情况下，提供应急解决措施。;应用软件系统性能的调整：:能根据对系统性能评估，提供各应用软件性能优化方案，并进行实施、记录与跟踪。系统运行过程中，由于各种原因造成的系统运行效率下降等情况，应能进行性能调整服务，保证系统高效运行。若系统性能瓶颈主因是非软件原因造成（如硬件瓶颈）也提供相应的解决方案供客户参考。;应用软件系统人员权限等调整：:应用户要求，对应用软件的人员、角色权限进行必要调整、增减和变更，确保各类人员分配合适权限。;零星小功能增加和调整：:随相关需求的调整，在不改变现有的软件架构和基本模块框架的原则上，作小规模的模块功能的修改和增加。;应用软件系统免费升级服务：:要求软件系统在维护期内，软件系统因修复BUG等调整，提供免费升级服务，并提供相应的实施、培训等配套服务内容。;系统档案数据、文件整理：:能针对系统运行中的档案数据和文件进行整理，保证系统档案数据的安全性和可靠性，同时还应对文件数据进行整理。;功能应用维护：:1咨询服务：软件功能的应用咨询 。2故障排除：软件应用过程中出现功能错误时，协助查找、排除软件故障，保证系统功能正常运行。 3.需求变更：已应用模块范围内的功能需求调整、修改。 4.日常维护：协助院方建立日常维护记录，定期与院方系统管理人员共同检查系统运行情况，并形成系统维护记录制度和系统管理规范 。;数据维护：:1.数据恢复：因院方操作不当或其它原因导致数据丢失，协助院方系统维护人员恢复数据。 2.特殊服务：系统灾难发生时，供应商需立即响应，减少数据损失，降低灾难对整个系统正常运行的影响。;次要参数要求: 1年 ********.00 - 买家留言：- 附件： 医院工作量核算系统维护费商务需求.doc
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