受中国邮政集团有限公司济宁市分公司（以下简称“采购人”）委托，拟就“中国邮政集团有限公司济宁市分公司（含速递）辅助服务台席外包项目”(采购编号：LYZ)以公开竞争性磋商方式对有能力为本项目提供产品和服务的供应商进行采购，现将有关事项公告如下：

1、    项目名称：中国邮政集团有限公司济宁市分公司（含速递）辅助服务台席外包项目

2、    采购编号：LYZB-

3、    项目概述：为深入贯彻“以效益为中心”的高质量发展理念，更好地提升服务质量与工作效率。根据业务发展需要，现拟开展辅助服务台席外包项目采购工作。根据采购人实际工作需要，本次采购主要内容包括2个板块。一是承办热线接听服务台席，二是承办送达工作台席。具内容详见附件。

4、    采购内容：

注：（1）供应商须以“包”为单位参加本项目的磋商，并以“包”为单位提供响应文件。

（2）供应商响应报价如高于最高限价，其响应将被否决。

5、    供应商资格条件:

1.在中华人民共和国境内依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、在人员和资金等方面有能力为本项目提供服务的单位；

2.投标人必须遵守《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律法规规定，必须遵守邮政的管理制度及管理规范、各类操作手册及操作规范等，邮政发布更新版本的，收到济宁邮政提供的更新版本后应无条件执行（须提供承诺书）；

3.投标人必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德；被“信用中国”网站中列入失信被执行人，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，被邮政企业列入黑名单且在有效期内的投标人，均无资格参加本项目的采购活动；

4.具有良好的商业信誉和健全的财务制度，在经营活动中没有违法记录；在以往投标活动中无不良记录、无负面社会影响；须承诺能够开具邮政企业所需的可抵扣税费的增值税专用发票（须提供承诺书）；

5.外包商须承诺中标后在外包业务发生地设有固定办公地点（须提供承诺书）；

6.投标单位具备良好的应急处理能力，具备较强人员调剂能力，能够满足业务旺季、高峰期人员需求；如因供应商服务能力不足，供应商须承担采购方临时委托第三方提供补充外包服务产生的所有费用（须提供承诺书）；

7.外包商须承诺提供的外包人员无违法犯罪记录，学历应为大专及以上。外包商从事本外包服务的固定人员比例应不低于70%，人员流失率应不高于40%（须提供承诺书）；

8.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业（须提供承诺书）；

9.在与山东省内邮政企业以往合作项目存在纠纷争议、解除合同等尚未处理完毕的，不能参加采购；

10.采购合作中出现弄虚作假行为或出现虚假承诺、提供虚假发票、虚列成本费用套取资金、“小金库”、商业贿赂等行为的，采购方有权解除合同，并纳入黑名单管理；以往采购项目存在以上情况的，采购方有权解除合同；

11.投标人须承诺如实提供本单位法人、董事、监事、高管、直接与邮政企业对接人员的亲属在邮政系统工作情况，亲属关系范围包括夫妻关系，直系血亲关系，以及近姻亲关系；并承诺不影响本项目采购公正性（须提供承诺书）；

12.投标人在过往参加邮政企业采购项目中出现违约问题、中标后无故弃标，评标委员会有权否决其投标；

13.与济宁速递（含邮政）有劳务派遣、劳务承揽业务合作的公司，其报名不予接收（须提供承诺书）；

14.投标人投标（应答）文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标（应答）文件。如开标/评审后发现不同投标（应答）人上传投标（应答）文件的网卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同时完全一致的，对本项目该投标（应答）人投标（应答）的标包/标段予以否决；

15.资格审查方式：资格后审；

16.不允许联合体投标，不允许分包、转包；

17.本项目可兼投兼中。

6、    采购文件的获取方式：

报名时间：2025年11月27日至 2025年12月3日17:30前

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