一、基本采购需求：1.服务内容为中国人民银行清算总中心信息化办公设备提供故障设备维修服务，信息化办公设备分为计算机和辅助办公设备，计算机包含台式机、一体机、便携式计算机，辅助办公设备包含打印机、扫描仪、液晶电视，主要涉及品牌包括：设备类别品牌便携式计算机联想华为华硕清华同方台式和一体计算机联想复印机富士施乐激光打印机惠普扫描仪富士通爱普生液晶电视夏普创维2.服务标准：（1）服务提供方在接到报修后，若通过远程手段无法确定故障原因，应于4小时内派遣维修人员到达指定现场诊断故障原因并给出解决方案。（2）服务提供方在确认需要更换配件以排除故障后，应在5个工作日内完成维修。（3）对所更换零部件提供不少于3个月的保修期。（4）所有的零部件必须是原厂全新的未使用和未经修复的，除非用户提供书面许可，否则不可使用此范围外的其他（非新的）零部件及副厂零部件。（5）可提供每周5times;12小时的响应时间。3.服务时间：从签约之日起三年。4.服务地点：（1###市海淀区。（2###市怀柔区。（3###市浦东新区。（4###市滨湖区。（5）贵安新区。5.服务方式、服务范围（1）服务方式包括现场服务、远程电话/邮件服务。（2）服务范围为中国人民银行清算总中心已过保修期的信息化办公设备。二、合格服务供应商基本资质要求（标★项为必须满足要求）：1.★具有独立法人资格、企业法人营业资质且具备类似项目经验，有能力执行本项目。2.★财务和经营状况良好，近2年内无不良经营行为，无处于被责令停业或财产被接管、冻结和破产状态。3.★未被信用中国列入失信人名单。4.★近三年经营活动中没有重大违法记录，含较大金额（200万元以上）的行政处罚和刑事处罚。5.★可开具正式增值税专用发票。6.★供应商应承诺投标人、投标人主要股东、投标人高管或主要负责人不得与总中心有任何关联关系或利害关系。7.★未被列入采购人供应商禁入名单。8.★具备提供正版产品及售后服务能力。
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