一、采 购 人：山东省农村信用社联合社采购**：山东招****公司二、项目概况：1.项目名称：山东省农村信用社联合社2025年度信息系统专用外包人员服务采购项目（包23：信贷客服平台专用外包人员服务）2.项目编号：2025Y001-233.采购编号：********43-234.项目采购内容：采购人择优选择服务提供商，由供应商提供信息系统技术开发服务，根据采购人信息系统优化需要，开展相关信息系统的新增功能、优化改造等工作。采购内容及要求如下：包号系统名称服务内容人员级别人员最低数量（人）采购数量（人月）23信贷客服平台采购人现有信贷客服平台基于云集数字科技（山东****公司原型产品，经客户化改造后投产运行。该平台建立了全省统一#####县三级信贷客服平台，实现了微信端申贷、申贷信息的推送、多级派单及申贷业务情况统计等功能。该系统基于J2EE架构实现，采用麒麟操作系统，采用B/S模式，采用TongWeb中间件、达梦数据库和Redis缓存数据库，开发采用SpringBoot、Mybatis、VUE等框架，JAVA、SHELL等编程语言。采购人拥有系统源代码和知识产权。本次采购内容：信贷客服平台实施服务，开展涉及该系统优化改造的项目建设。按照采购人要求，委派符合资质要求的人员，开展项目需求分析、方案设计、编码开发、测试、上线等服务。一级420二级316具体详见谈判采购文件第五部分。
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