预算金额（万元）：230

最高限价（万元）：230

采购需求：建设呼叫中心系统（CTI）、业务系统（CRM）和在线客服系统（IM）等系统，完善省级运维中心门禁、监控、云桌面等设备，运用智能化手段，构建“统一服务入口+智能运维+立体安防”的集中运维管理体系。;建设统一服务平台，与云南省预算管理一体化系统集成，提供统一登录、系统集成、信息展示、帮助资源、服务工单办理、信息发布、服务工单管理、数据集中管理、用户与权限管理、系统审计等功能，实现呼叫中心业务系统（CRM）和在线客服系统（IM）等系统接入，覆盖全省所有财政部门和所有预算单位。;

合同履行期限：标段1:整体项目建设周期自合同签订之日起6个月完成项目建设，在系统验收通过后，提供一年免费运维服务。 标段2:整体项目建设周期自合同签订之日起6个月完成项目建设，在系统验收通过后，提供一年免费运维服务。

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：包1、2：无，非专门面向中小企业采购。
（1）云南省财政厅集中运维体系建设项目-1标段：非专门面向中小企业采购;（2）云南省财政厅集中运维体系建设项目-2标段：非专门面向中小企业采购;

3.本项目的特定资格要求：【包1、2】 本项目的特定资格要求：无。

三、获取招标文件

时间：2025-11-24 06:00至2025-12-01 23:59，每天上午06:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）

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联系人：陈思颖
电话：010-82656698
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