一、项目基本情况 项目编号：Jp******** 项目名称：沈阳师范大学教务管理系统采购项目 采购方式：竞争性磋商 包组编号：001 预算金额（元）：******** 最高限价（元）：******** 采购需求：查看 学校教学管理的主要任务不仅包括事务性管理（如课表编排、成绩管理、考试安排等），还包括战略性管理（如培养过程管理、教学工作评价等）。因此，本系统的目标是通过现代信息技术整合教务数据、体现现代高校教学管理理念、改进教学管理手段、实现教务全过程周期的协同管理。###路线需求********总体技术架构智慧教务管理平台采用“云原生 + 微服务 + 中台化 + 智能化”的###路线，整体架构分为四层：基础资源层、数据核心层、能力中台层与智能应用层。系统在架构设计中坚持“高可用、可扩展、安全可控、数据驱动”的原则，全面支撑学校教务业务数字化转型和智慧化升级。l 基础资源层基础资源层作为系统的运行底座，采用混合云架构，实现本地私有云与公有云的互联互通，具备灵活的资源调度与弹性扩展能力。通过容器化部署方式实现环境隔离、快速启动与自动扩缩容，支持系统在高并发条件下稳定运行。平台引入服务注册与治理机制，统一管理各微服务的发现、负载与监控，保障系统高可用性。l 数据核心层数据核心层是智慧教务平台的数据支撑中心。平台构建统一的数据中台，实现结构化与非结构化数据的融合管理。系统建立元数据管理、数据血缘追踪与数据质量监控三位一体的数据治理体系，保障数据的一致性与可靠性。通过 ETL 及实时流处理技术，平台实现多系统数据的实时同步与集成，构建学生全景画像、课程知识图谱及专业教学图谱，为智能分析、预测与推荐提供坚实的数据基础。l 能力中台层能力中台层将教务业务的共性能力抽象为可复用的服务组件，构建统一的身份认证中心、流程引擎、消息与通知中心、日志与监控中心、API 管理与服务编排中心。中台提供统一的数据访问接口和流程管理能力，支持跨部门、跨系统业务协同，确保业务流程自动化、服务接口标准化和运维管理可视化，为上层智能应用提供持续的技术支撑。l 智能应用层智能应用层面向教师、学生及管理人员，采用微前端架构设计，支持不同子系统的独立开发、独立升级与统一管理，实现 PC 端、移动端、平板端的多终端自适应访问。系统为不同角色提供个性化使用入口，如教师工作台、学生门户、院系工作台等，每个入口均配置定制化仪表盘与任务提醒，提升用户操作效率与体验一致性。********###路线l 云原生与高可用架构平台通过容器化部署与自动编排，实现服务的快速启动与弹性伸缩。按照领域驱动设计原则，将教学、学籍、考务、选课、成绩、实践教学、毕业等业务模块拆分为独立微服务。各微服务通过服务****网关统一治理，保障模块之间解耦独立、接口安全、性能高效，满足高并发和多业务场景下的运行要求。l 数据中台与智能分析平台制定统一的数据标准、主数据字典和指标体系，实现“一数一源、多点共享”。通过数据变更捕获（CDC）技术实现旧系统数据的增量同步。依托决策分析平台，系统可进行多维统计、动态报表和可视化分析，支持学业预警、教学质量评估、课程推荐等智能分析场景，为教学决策和管理提供数据支撑。l 能力中台与业务协同平台结合可视化流程引擎与规则引擎，实现业务流程自动化判断与审批，减少人工干预、提升处理效率。各业务模块共享消息、日志、认证及数据服务能力，实现招生、培养、毕业、就业等全流程业务协同，促进校级管理与院级教务的高效联动。l 安全防护与合规体****网络安全、系统安全、数据安全、身份安全四重防线，采用运行时防护技术，有效防御注入攻击、脚本攻击、越权访问等风险。对敏感数据实行加密存储与动态脱敏展示，权限管理采用基于角色与属性相结合的模型，确保操作全程可追****网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等国家相关法规要求。l 系统集成与生态融合平台实现接口全生命周期管理，包括注册、审批、监控、计费与下线等环节，确保接口管理规范可控。采用事件驱动架构（EDA），选课、成绩录入等关键事件可自动触发财务、图书、宿舍等系统联动，实现异步通信与状态同步。系统兼容现有教务系统，保留数据桥接接口，实现平稳迁移与分阶段替代，确保新旧系统的无缝衔接与平稳过渡。智慧****网设备实现互联互通，优化教学资源与空间管理。******###路线要求l 业务对接与通用接口系统需与现有教案管理系统实现数据对接与业务跳转，提供通用服务接口，支持与学校其他信息系统的无缝集成。系统应具备完整的数据备份与恢复机制，保障业务连续性与数据安全。l 系统架构与多终端访问系统采用完整 B/S 架构，用户端免安装，支持 PC、Pad、各类手机等多终端访问，基于 HTML5 + CSS3 技术实现自适应显示。系统需兼容主流浏览器（360、Firefox、Chrome、Edge、Safari、Opera 等），确保管理员、教师和学生均可正常使用系统功能。l 多元化人才培养支持系统能够支持学校多元化培养模式，包括大类培养、分层培养、主辅修贯通、个性化培养、联合培养及跨学科交叉培养等。平台应全面适配学校特色人才培养方案和模块化课程体系，实现全方位、多层次的人才培养模式。l 个性化与快捷操作系统需支持快捷菜单自定义配置，提供扁平化界面风格，允许拖拽调整快捷入口顺序，并记录最近访问的功能（至少 10 个），按访问时间排序，可快速访问。管理员可在任意操作界面进行菜单检索，支持模糊查询并实时展示相关功能，快速定位操作项。实现高效操作与个性化体验。l 功能页签与界面自定义所有功能页面均采用内部页签设计，支持多功能页面并行操作。管理员可自定义每页数据展示条数与字段宽度，并可通过拖拽方式调整字段宽度，实现界面个性化配置。l 上课节次与教学任务管理系统支持多套上课节次设置，系统应能从开课计划自动生成教学任务、支持自定义分组授课及任务继承功能，满足学校差异化管理需求。l 选课管理系统支持按照意愿值选课，并可根据意愿值或优先级进行筛选。l 账号安全与多身份管理系统需提供账号安全管理功能，支持密码策略自定义、定期更换、账号锁定与解锁，连续：系统应支持教务处进行列支填报、分配立项、中期、结题阶段的审批校级专家组、导出不同阶段的项目校级专家组列表功能；支持教务处对立项、中期和结题阶段的项目审批、批量审批、下载答辩安排表、导出审批列表、查看审批详情、指导教师、专家组等各个环节的审批意见、评分和结果，教务处对一些特殊项目（项目异动的情况，比如项目组长出国交流，项目暂时停止，回国后继续进行；比如项目作弊，终止项目并调查清楚后恢复等）进行终止/恢复；支持教务处对立项进行变更审核功能。l 项目学分用途申请审核支持项目学分用途申请审核。应支持对学分用途申请及代理申请，查看审核结果，通过之后进入下一级教务处进行审核，审核不通过则返回上一级申请，支持查看院系及教务处审核结果。l 项目获得分值查询支持项目获得分值查询。********师范生考核l 师范生能力考核▲师范生教师教育能力考核模块，包括相关科目成绩的对应、提交和审核；校内考试的排考和成绩管理；最终成绩汇总。l 课程库设置标签支持在“课程库” 中标记师范生教育能力考核科目。l 校内考试排考提供添查询、查看、添加、修改、删除排考批次的功能；提供查看任务的参加考试的学生名单功能；提供为排考批次添加排考任务的功能（可通过课程库中标签选择对应师范生教育能力课程）。提供基于排考批次的手动排考功能；对未安排的教学任务，提供选定多个教学任务，以“按场次安排”或“按时间安排”为依据进行排考，并可检测冲突；提供调整考生座位表的功能。提供批量设置监考功能。 l 成绩管理提供添加、删除成绩录入方式设置的功能，系统默认提供百分制、英文等级制、中文等级制、标准分(710分)、两级制配置，如有需要可在基础信息中增加或修改；提供详细配置成绩录入方式的功能，可以具体设置分数段所对应的等级或者绩点。提供新建、修改、删除成绩录入开关的功能，开关限制录入开放时间，可以录入的成绩类型。成绩录取开关的必填字段包括名称，开始时间，结束时间，是否开放，是否计算总评，二次认证方式；选填字段包括总评成绩，总评缓考成绩，最终成绩，录入提示。提供添加可录入成绩任务范围的功能；规定本成绩录入开关中哪些教学任务需要录入成绩，一个教学任务不能同时出现在两个开放的成绩录入开关。支持授课教师、管理院系录入师范生教师教育能力考核成绩，录入方式包括线上录入、模版导入，全部提交、部分提交的方式。提供成绩审核模块，审核通过后成绩才可发布展示，审核不通过退回录入人员重新录入提交。支持成绩汇总查看、成绩单打印、及成绩排名功能。********教师资格免试认定提供设置专业学段学科设置功能。提供配置免试认定课程参数设置功能。提供教师资格免试课程参数设置功能。提供教师资格免试认定皮册设置功能。提供资格审查功能。提供证书管理功能。********校园自助服务l 认证登录方式师生可在智能终端设备上自行选择不同的认证登录方式：账号密码认证登录、刷校园卡登录、刷二代身份证认证登录等多种方式。l 学生自助服务智能终端为学生提供各类成绩单/证明文件的自助打印。如：中英文成绩单、学籍证明、学籍异动证明、毕业证明、四六级成绩证明等文件打印服务，特殊证明可支持定制。l 委托**内使用智能终端打印成绩单/证明时可登录自助打印系统提交委托**请成功后受委托**即可打印委托** 打印内容非空校验打印时系统将通过设定的规则自动检测所需字段是否为空，若需要打印的内容为空或信息不全，系统将自动终止打印并配有对应提示，避免打印信息不全或空内容的文件造成纸张浪费。l 纸张管理可配置是否开启纸张管理配置及纸张预警功能，开启后可自行配置纸盒里纸张的张数以及预警阈值，当纸盒纸张数低于阈值时预警，方便管理员及时维护。l 支付方式智能终端支持微信/支付宝支付等灵活的支付方式，同时学校可根据实际情况灵活设置扣费模式，如给师生提供免费配额，或针对用户、部门、模板等参数设置不同扣费费率。l 智能电子签章师生在智能终端打印的成绩单/证明文件，可自动生成学校认可的电子章，无需再到相关业务部门盖章，真正实现一站式自助打印服务。l 防伪二维码师生在智能终端打印的成绩单/证明文件，可自动生成防伪查询二维码，用人单位可通过微信、浏览器扫描二维码，调出学校原始文件进行比对验证，验证服务器放在学校的域名服务器下，保证了验证的合法和权威性。l 智能语音导航师生在智能终端操作过程中，系统可自助通过语音方式提醒用户操作每一个步骤，完成操作后，可通过语音方式提醒用户注销退出系统、取卡等事项。l 中英文界面切换智能终端支持中文、英文语言界面切换显示，用户可自主选择各语言界面。l 管理员WEB服务管理员可以通过WEB 服务进行系统的管理设置、打印点的配置、权限设置、费率等众多参数的设置，完全远程管理，不需要安装客户端程序；系统信息的查询、统计、报表功能；信息发布功能；打印队列的管理功能，可以查看所有打印的内容；数据清理等众多功能。l 智能终端运维：终端机运维：可通过远程查看终端整机设备的运行状态（在线/离线），根据站点的运行状况进行站点的日常维护。耗材运维：可远程查看终端耗材使用情况，如：墨粉、硒鼓、纸张等耗材，以便及时更换。维护模式：若设备出现故障，或需要进行系统升级维护，可远程开启终端界面维护模式，以免学生误操作。l 模板管理模板内容配置：系统后台支持word文件格式的证明模板对接和导入，用户可根据实际情况灵活调整打印模板内容，系统架构先进，易于维护。同时可以灵活满足用户对打印格式的调整需要，可以定义：标题、二维码、水印、签名、电子签章、页眉页脚等内容。变量数据获取：当用户选择具体打印功能，后台自动获取相应的数据内容，填充到模板中显示给用户，用户确认后进行打印。l 安全性系统所有师生基本数据、打印数据均采用加密压缩传输，确保系统数据的安全性。l 费率策略管理补助发放:提供补助发放功能，可根据不同的用户，角色，部门等进行补助发放，补助发放同时支持发放金额和纸张；限额管理：可针对用户、角色、部门、模板等进行多维度的限额操作。扣费管理：可根据学校实际情况，按用户、部门、模板等参数设置扣费单价。流水报表：系统可提供详细的财务流水报表，同时支持EXCEL文档导出。l 智能预警系统后台支持智能终端主****网，打印机缺纸、缺墨、卡纸等故障问题的实时提醒，支持用户手动申报故障信息的实时接收和提醒，以便管理员及时处理故障问题，保证智能终端的正常运行，同时系统还支持通过邮件、系统web端方式通知管理人员。l 数据统计与分析系统后台支持管理员通过学号、姓名、部门、模板进行打印情况的查询统计，提供详细的用户打印情况表，且支持报表的导出。后台可提供多维度的可视化数据分析图像，以便用户在各个时间段都可从用户、部门、文件类型等角度全面查看分析打印数据。l 日志记录统提供详细的操作日志、资金日志，详细记录打印时间、数量、份数、用户名、智能终端、打印机、计费金额、扣费方式等，以便系统运维人员进行问题追溯和日常维护。l 系统对接教务系统对接：与教务系统进行对接，获取成绩单等数据内容； 校园一卡通对接：与校园一卡通对接进行用户刷卡认证和自动电子扣费，系统自带一卡通对接库。 ********触摸一体机（2台）l 自助机柜机柜为冷轧钢板，表面进口汽车金属烤漆，自带4个轮子及固定吸盘；自带读卡器固定平台****网络接口，内嵌电容，一体机内置双滚轴静音散热风扇。l 操作触摸显屏不小于********寸多点触控电容触摸屏，屏幕表面应采用高硬度钢化玻璃，全高清显示≥1080p，透光率≥90%，表面硬度≥6H，响应速度≤8ms。l 主机I5及以上，双核心四线程 ，硬盘≥ 128G工业级MSATA固态硬盘，内存≥8G，外置电源适配器供电，板****网口，VGA接口*1个，USB接口*4个，HDMI*1个，音频耳机接口1个。l 输出设备产品类型：彩色激光打印机；打印速度：≥31ppm；自动双面≥14面/秒；最高分辨率：≥600*600dpi；首页输出时间：少于15秒；最大打印幅面：A4；内存****网络功能****网络打印；支持缺纸、缺墨、卡纸等预警，来电能够自启动。l 身份证读卡器符合《GA450-2013 台式居民身份证阅读器通用技术要求》；感应区面积：不小于70*70mm；最大感应距离：50mm；外形尺寸：不小于125*90*25mm；供电方式：5V USB供电；工作温度：0—50℃；输入输出端口：Mini USB；指示灯：电源灯、读卡灯，故障灯 ；无障碍工作时间：大于5000小时；******** AI教务助手▲智能体应用需全面接入DeepSeek、通义千问等主流大模型，以智能问答、业务智办、数据智察三大核心能力，构建AI应用平台，全面赋能学校教学业务的智能化发展，推动智慧教务的转型升级。l 智能问答基于大语言模型并结合学校专属教务知识库，实现对师生教务问题的智能解****网搜索获取最新信息，支持深度推理为用户提供更具逻辑性和完整性的答案。同时，系统内置反馈优化机制，能够根据师生的使用反馈持续优化与调整，不断提升回答的准确性与智能水平。业务咨询：问题提问支持文字、语音输入；问题回答支持文字、URL、应用、图片；提供热点问题以及相关问题进行提示；对大模型回答进行后评估，不符合要求则屏蔽；支持对机器人问答进行评价或点赞点踩，支持自动判断问题或答案是否包含敏感词（宗教、心理、特殊药物、暴力、恐怖主义方面），如果有涉及相关内容则自动拒绝回答。支持认证登录、AI问答、专栏问题、历史记录等功能。操作指导：针对教务业务操作编写详细的操作指南。这些指南将包括步骤说明、截图示例以及常见问题解答等内容，以确保用户能够清晰地了解每个步骤的具体操作方法。同时，为了方便用户查阅和使用，这些操作指南将****网页形式发布，并可在知识库中进行搜索和浏览。l 业务智办通过自然语言交互和智能解析，为师生提供便捷化的业务快速调用能力。用户可直接用语音或文字提出教务需求，系统通过对话式唤起流程，避免复杂入口的点击。并自动提取关键信息填入表单，免去繁琐操作。教师业务智办：包括智能调停课申请、任务教材指定申请、场地预约申请、自行排考申请、教学日历维护、通识课确认、教学进度填报、助教申请、教学点名、监考替换申请、成绩录入、教评学、督导评价、领导评价、同行评价等。学生业务智办包括：自主选课、自主注册、学籍异动、转专业申请、学生证补办、证书打印、大类分流确认等。l 数据智察数据智能查询：通过对接教务系统，支持用户以自然语言语音或文字提问，实现多场景的教务数据一站式查询；同时结合数据查询的角色区分，确保信息使用的安全与准确。教师数据智查：教师课表、教师课表、教学班信息表、教学班名单、教学班成绩名单、调停课信息、教师监考信息、教室使用信息、教室场地信息、教室上课信息、教师基本信息等。学生数据智查：学生成绩、学生课表、个人信息、选课课程信息、学籍时盒信息、考试信息等。数据洞察与分析：基于大语言模型构建，作为面向教务管理场景的原生智能数据助理，可通过自然语言实现数据问答、分析与洞察。帮助教务部门实现科学决策与精细化管理。分析与洞察：自动识别用户意图，从庞杂的教务数据中挖掘关键指标，提取相关数据统计，生成可解释的分析结论，助力教务部门发现问题、优化决策、提升教学与管理水平。数据可视化：分析数据支持多种可视化图表展示，可个性化切换合适的可视化方式，如折线图、柱状图、饼图等。l AI支撑平台为智能业务提供AI能力支撑与个性化配置与管理，包括知识库管理、智办能力管理、智查能力管理、权限配置、使用监控等。大模型管理：实现多模态大语言模型（如DeepSeek、通义千问等）的统一接入与调度管理。大模型接入管理：通过标准化API接口与适配器组件支持主流模型快速接入，包含资质审核、密钥配置、性能测试全流程；模型服务管理：封装异构模型差异提供统一NLP服务接口，基于智能负载均衡算法实现动态流量分配，具备QPS限制与熔断保护机制，确保服务高可用。学校专属知识库：支持结构化与非结构化数据的统一存储、检索与智能应用。该知识库采用向量数据库实现语义化检索，结合文本切片技术优化大文档处理，确保信息的精准匹配与高效访问。能力管理：基于大语言模型技术的AI应用开发与管理平台，为学校提供构建和部署AI智能体的能力。该平台将人工智能体（AI Agent）的核心能力模块化，使开发者能够快速创建具备环境感知、自主决策和任务执行能力的智能应用。权限管理：支持对角色、用户和组织的增删改查功能，以及角色的知识库授权、后台功能授权及分配用户等。使用监控：支持对检索总次数、问题命中率、使用总人数进行统计。支持对所有用户的问答数据记录日志，并统计数据。支持各角色的问题提问数量排序。********数据备份制定并执行数据备份策略（每日增量备份、每周全量备份）。********安全服****网络安全法》相关要求，配合校方完成等级****网络安全整改工作，应满足国家安全等级保护二级测评要求；定期进行安全自检，质保期内每半年提供一次专业的系统渗透测试服务，并出具详细的服务报告；供应商需提供****网络、系统、应用软件、数据备份的安全保障方案，及时修复安全漏洞。提供安全应急响应服务****网络安全问题，需20分钟内响应，2小时内处置安全问题。********系统接口l 统一对接与数据共享系统应与学校统一身份认证、门户平台、数据中心等实现无缝对接，实现教室、教师、学生基本信息及学籍、注册、选课、成绩、学分、缴费、奖励、处分等数据共享与同步。l 校园服务系统集成系统应与学校一卡通系统实现对接，支持资助服务的自助认证与扣费，配套读卡器集成及打印模板数据实时同步。相关标准接口由用户提供，系统应具备接口调用与模板定制能力。l 数据库与数据迁移需提供系统完整的数据库字典。项目建设完成后，应实现现有系统全量数据迁移，并保证数据结构兼容与系统运行稳定。l 接口服务与技术支持▲系统建设完成后，如校内其他业务系统（如学生管理、财务、人事、档案平台等）因业务需要需与本系统进行接口对接，承建单位应免费提供相应技术支持与接口服务。接口开发应遵循学校统一的数据标准与安全规范，确保系统间数据交互的持续性与扩展性。l 移动端消息推送适配系统应支持与学校自有APP或企业微信的免费适配，实现消息推送、通知提醒、审批结果告知等功能。管理员可通过接口配置，实现系统事件触发与企业微信消息自动关联推送。
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