1、项目名称：内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼和浩特分公司2025年人工智能在旅客服务中的应用研究项目【第1次重新采购】

2、项目编号：QT

3、采购内容：采购5台智能服务机器人，并进行二次开发，与机场系统进行对接，搭建符合机场业务的智能体，能够与旅客进行流畅的智能交互，从而实现服务方面的引导及问询等功能（包括航班查询、机场相关业务咨询、天气信息等），能够合理控制机器人问询的回答边界，能够融合机场现有系统数据，使机器人根据业务数据和服务逻辑自行决策行为。支持中、英、蒙三种语言沟通与界面支持。完成机器人测试方案，完成机器人的完整性、联通性、智能化、兼容性压力和安全测试。完成信息技术部要求的其他相关信息系统工作。测试结束后，出具测试工作报告，具体内容详见采购文件第五章采购内容及技术要求。

4、标段划分：不划分标段。

5、确定成交供应商数量：1名；

6、质量要求：合格。技术标准要求：满足采购文件及国家有关标准要求。

7、服务期：自合同签订之日起90日内完成产品交付；

8、质保期：自验收合格后1年内，硬件设备免费维修维护，自验收合格5年内软件免费维护及升级更新；

9、项目实施地点：呼和浩特白塔国际机场及呼和浩特盛乐国际机场；

10、最高限价：设置最高限价，最高限价为780000.00元（含税）人民币，供应商报价高于最高限价的，其响应将被否决。

二、供应商资格要求

1、在中华人民共和国境内依法成立的法人或非法人组织或自然人。

2、供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标段或者未划分标段的同一采购项目响应（提供承诺函）。

3、提供近三年（2022年10月1日至响应截止之日，以合同签订时间为准）一份类似项目的业绩合同（提供合同复印件予以证明）。

4、企业信誉：未被人民法院列为失信被执行人，以信用中国网站查询结果为准。

5、本项目不接受联合体响应。

三、获取采购文件的时间

1、凡有意参加本项目的潜在供应商，请于2025年11月24日09时00分至2025年11月28日17时00分（北京时间，下同）下载采购文件。

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