一、采购需求及资格要求********采购需求本项目拟采购为期2年的驻点驾驶员服务。******** 技术要求********内容要求①供应商提供驻点驾驶员负责提供公务车安全驾驶服务，确保驾驶过程中严格遵守交通法规，保证乘车人员的安全。②供应商提供驻点驾驶员负责协助分行对公务车进行保养维护，负责定期对公务车进行保养和维护，确保车辆处于良好的运行状态，以便保障乘车安全。③供应商提供驻点驾驶员负责在驾驶任务中提供礼貌周到的服务，包括###路线、打开车门、帮助搬运行李等，以保障分行后勤服务水平。④供应商提供驻点驾驶员负责保持驾驶公务车的内外的整洁卫生，提供干净舒适的乘车环境。********团队要求①供应商服务团队成员需要具备优秀的驾驶技能，包括熟练掌握驾驶技巧、遵守交通规则、安全驾驶等，确保客户乘坐安全。②供应商服务团队成员需要接受专业的代驾培训，了****公司政策、服务流程、客户需求处理等内容。③供应商服务团队成员需要具备亲和力和耐心，以友善、礼貌的态度面对客户，提供周到、专业的服务体验，树立良好的形象。④供应商团队成员需要具备处理突发情况的能力，能够在紧急情况下冷静应对，保障客户的安全和利益。⑤供应商服务团队成员需要严格遵守客户信息保密约定，确保客户的隐私权不受侵犯，建立信任和合作关系。********服务质量要求供应商在服务质量方面需要全面考虑我行出行的安全、舒适和满意度，具体有以下方面：①驾驶员素质要求：驾驶员应具备良好的驾驶###路安全意识，拥有合法有效的驾驶证件，并且需具备良好的沟通能力和服务意识。②服务态度要求：供应商的驾驶员应该热情周到、礼貌友好，为我司提供专业的代驾服务，确保旅途的舒适和安全感。③安全保障要求：供应商应建立完善的安全管理体系和紧急救援机制，确保在紧急情况下及时有效地为乘客提供帮助和保障。********供应商资质要求******** 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。********具备2022年1月1日至今与20家国内系统重要性银行[工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京]分行****公司合作在四川省内开展与本项目相似的驾驶员服务成功案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。二、报名要求******** 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。******** 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。******** 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。******** 具有良好的商业信誉且经营正常。******** 依法缴纳税收和社会保障资金。******** 未被ldquo;信用中国r****网列入ldquo;重大税收违法案件当事人名单rdquo;、未被ldquo;中国执****网rdquo;列入ldquo;失信被执行人名单rdquo;、未被ldquo;中****网rdquo;列入ldquo;政府采购严重违法失信行为信息记录名单rdquo;、未被ldquo;国家企业信用信息公示系统rdq****网站ldquo;严重违法失信企业名单rdquo;，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。******** 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。******** 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
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