二、项目情况：
（一）采购内容：语音中继线话费采购项目，具体内容详见招标文件第五部分采购需求书。
【标包划分：不分包。】
响应缺漏项处理：
■投标人须对本项目所有货物及服务进行响应及报价，否则其投标将被拒绝。
□其他情形
中标人数量：1家
【服务期：自合同签订之日起一年。项目计划采购一年，拟一次性谈定三年的价格标准，合同到期前，采购需求未发生本质变化的，在完成费用支出立项的前提下，进行供应商后评价和评估后，与供应商续签合同。】
资金来源：企业自筹。
【最高投标限价：48万元（含税）】
【续签管理：根据实际情况勾选
■招标人可按中标人《续签承诺》中承诺的服务价格签署后两年的采购合同，但此承诺不视为招标人对中标人的后续采购承诺，招标人有权自主决定是否继续采购。
□其他情形【无】
（二）采购流程：
1.采用公开招标方式（资格后审）。
2.供应商须按要求在招标代理机构处报名登记，并领取招标文件。各供应商须按照招标文件的要求，递交投标文件。
3.由评标委员会对领取招标文件，并按规定时间递交投标文件的供应商进行评审。
4.招标人将根据最终评审结果，确定1名拟授予合同供应商。如招标人今后政策发生变化或客观实际情况发生变化，招标人有权利单方面中止与供应商的合同。
三、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：
（一）投标人及所报产品/服务的资质要求如下：
1.投标人须遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.投标人须提供工信部颁发的《基础电信业务经营许可证》和《增值电信业务经营许可证》的证明。
3.投标人近3年内（2022年1月1日至招标公告发布之日（含）止）须具有类似服务项目的成功案例。（投标人须提供成功案例的合同需复印件并加盖公章，至少包含项目名称和简介、合作方名称、合作期限及盖章页）
4.投标人有一年以上稳定持续经营记录，市场口碑较好，无重大声誉风险事件发生，无拒绝履行服务承诺的记录。
5.投标人不得涉及高风险国家和地区、洗钱或制裁违规行为。
6.投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供近12个月内任意一期缴纳税收和近12个月内任意一期社保的缴纳证明并加盖公章）。
7.投标人具有良好的资金实力和财务状况，提供供应商2024年度经审计的财务报表（至少包括审计单位盖章页、资产负债表、利润表（损益表）、现金流量表，并加盖公章）。(不具有法人资格的分支机构如无财务审计报告，可以提供总公司或者上级单位的经审计的财务报表)
8.投标人能够为我行提供语音中继线路安装、运营及维护服务，能够满足我行使用短号码进行智能外呼需求。
（二）其他必须满足的要求：
1.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。
2.投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。
3.联合体投标：【根据实际情况勾选】
■本项目不接受联合体投标
□其他情形
4.项目分包：
□未经招标人允许，投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。
■投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。
5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。
6.截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。
7.近3年（2022年1月1日至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚。
8.截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内。
9.投标人须保证：招标人在使用其提供的服务时，在使用的国家/地区不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任。
10.存在关联关系的投标人不同时参与：
■本项目
□本项目的同一标段/分包。
关联关系投标人包含以下情况：
（1）与本投标人单位法定代表人/负责人为同一人的其他投标人；
（2）与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。
投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。
11.投标人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益。
12.投标人提供的全部材料必须真实有效，投标人如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其投标将被拒绝，招标人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单。
13.投标人应未受到联合国、中国或其他招标人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被前述制裁对象拥有或实际控制。
四、招标文件发售：
招标文件发售时间为2025年11月20日8时30分至2025年11月27日16时30分止（北京时间，下同，节假日除外）。
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