一、项目基本情况项目编号：JS2025-ZXGK-C0307-B00项目名称：国家税务总#****局2025-****网络设备等维护服务预算金额：********万元最高限价：********万元采购需求：1、服务内容：协助****网络设备等运维工###路由器、核心交换机、汇聚交换机、接入层交换机、AC控制器、AP、防火墙、防毒墙、WAF、IPS、****网行为管理系统等设备的日常监控和日志分析，配置优化和维****网络等相关****网IMC系统、监控平台、电池监控平台等各类软件及相关数据库的定时巡检和维护；机房不间断电源系统、开关电源系统、机房专用空调、配电等进行定时巡检和故障处理。2、服务要求：（1）设备维护****网络设备：熟练###路由器、pC核心交换机、pC汇聚交换机、pC接入层交换机。熟悉OSPF、BGP、MPLS、MPLS VPN等****网络的稳定畅通，定时巡检以及故障处理和记录等日常运维，熟****网络拓扑，能****网****网络中所处位****网络设备的具体配置，能迅****网络****网络优化建议。2）pC无线设备：管理pC AC控制器、pC AP、pC IMC系统，定时巡检以及故障处理和记录等日常运维。3）弱电综合布线技能：熟练掌握综合布线技能，在工作范围日常运维中进行必要规划和维护###路通畅。4）华为波分设备：熟练掌握波分设备异地连接配置在工作范围日常运维中进行必要维护###路通畅。5）天融信防火墙、山石防火墙、华三防****网区、外联区、****网区中上述设备的用户管理、系统配置、安全策略、变更管理、规范和操作流程、定时巡检以及故障处理和记录等日常运维。6）明御WAF防****网区、外联区、交换区中WAF防火墙的用户管理、配置安全策略、系统配置、监控防护状态、更新规则、故障处理和记录等日常运维7）齐治堡垒机：堡垒机的账号管理、授权策略管理、服务器管理、服务器密码托管、应用软件发布管理、服务器文件传输策略管理、行为审计、定时巡检以及故障处理和记录等日常运维8）绿盟IPS：IPS的实时监控、策略调优、特征库更新、系统配置、故障处理和记录等日常运维9）瑞星防毒墙：防毒墙日常维护、病毒事件响应、病毒库的日常更新和查杀管理，病毒事件的处理和记录等情况。10）其他设备和系统：包括但不****网行为管理、深信服负载均衡等设备的系统配置、策略配置和日常维护。（2）应急事件处理：1）安全设备应急事件处理；2）****局****网****网信办等安全主管部门的技术沟通。（3）机房环境及空调UPS：对不间断电源系统、开关电源系统、机房专用空调、配电、机房监控进行定时巡检以及故障处理和记录等日常运维。（****网络等相关应用和数据库：协助****网络等相关应用和数据库，定时巡检以及故障处理和记录等保障业务正常运行。（6）采购人交办的其它工作任务。3、服务要求和形式（1）提供****公司必须要组建至少3名维护服务人员的服务团队并确定1名项目负责人进行项目实施，有完善的技术支持服务体系，能够提供统一快捷的技术支持服务（2）每个工作日安排固定两名及以上技术人员#****局信息中心，人员基本要求如下：1）计算机及相关专业，有较强信息安全知识、故障分析和解决能力。2）至****网络设备的配置与****网络安全稳定，精通TCP/IP，熟悉VLAN、OSPF、###路由协议。熟悉****网络设备，能独立完成规划与设计。3）有团队精神，工作细心、责任心强，有良好的沟通、团队协作能力。4）服务人员应熟悉常用设备，能独立解决系统及设备出现的故障。成交单位日常运维技术（2名）人员须在合同签订后3个工作日内接受采购人面试和现场实操考核（面试和考核不通过的，有一次更换人员的机会，更换后仍不符合采购人要求的，采购人有权终止与成交单位的合约，面试人员面试时需提供学历证书）。如变更日常运维人员，需要采购人同意，并经过考核通过。5）为****网络等正常运行，当工作人员无法按时完成相关任务的时候，需即时加派技术人员支持。6）采购人需要成交单位在非工作日工作的，成交单位应当服从采购人的安排，成交单位应当妥善安排工作人员的加班事宜，相应的费用已经包含在合同的总金额中，采购人无需再支付其他费用。运维人员因相关工作需要加班（休息日或工作日****局方不增加相关费用，成交单位应考虑加班费用，并包含在投标总价中。服务期为2026年1月1日至2027年7月15日。需求部门确认，本项目需求内容不包含已有合同内容；需求内容与项目立项、预算评审（如有）内容一致。合同履行期限：自合同签订之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。本项目（是/否）接受联合体投标：否二、申请人的资格要求1.符合国家有关法律规定，在中国境内（指关境内）注册，满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号印发）有关规定，本项目专门面向中小企业采购。3.本项目的特定资格要求：本项目专门面向中小企业采购项目，所属行业为软件和信息技术服务业，供应商应为中小微企业或者监狱企业或者残疾人福利性单位。
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