序
号

招标编号

标段名称

招标范围或技术规格及数量

服务期限/工期要求/交货地点及交货期

招标信息服务费
（元）

1.

DNEB-XM-20 25-1-Z-021-15

D21-15.燕山湖发电公司朝阳县供热分公司2025-2028年供热运行维护委托管理及抢修工程

项目包括朝阳县新县城区域25 个直供小区供热系统及高温水管网，目前实际供热面积114.8 万平方米。1.负责委托区域内所有直供换热站及二次网的运行、巡检、维护、调试、消缺（含材料），用户报修、投诉、话务的接待与处理，停、复供用户的操作及处理（停、复供所需材料由投标方负责）；
2.负责高温水管网系统的调网、设备设施巡回检

计划开工日期：2025 年12 月20 日；计划竣工日期：2028 年12 月19 日；具体以合同签订日期为准，招标为期三年，招标期限内，合同一年一签，每

1000

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号

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标段名称

招标范围或技术规格及数量

服务期限/工期要求/交货地点及交货期

招标信息服务费
（元）

查、运行维护、系统隔离及排放水操作、缺陷处理（含材料）、井室卫生定期清扫等工作；
3.配合招标方相关部门处理保险理赔、客服、稽查等工作；并完成招标方下达的各项供热生产指标等工作；
4.包含项目区域内临时安排抢修工程，抢修内容包括：换热站及二次网的需要破除土建部分的抢修、口径大于DN100 以上管道及阀门、需解体的供热主设备，或经招标方确认做为抢修内容的工作；高温水管网的口径≥DN200 以上的管道及阀门、隐蔽工程、井室井盖，或经招标方确认做为抢修内容的工作。抢修工程按辽宁省最新版（2017 年）地方定额进行结算，不计价差。投标人在投标函中需额外投报抢修下浮比例（委托运行+客服话务报价在价格评审部分权重占比80%，抢修下浮比例占比20%）；
5.负责该年10 月1 日至次年3 月31 日期间的热用户咨询、投诉、信访、回访、派单、接待、用户淹损的理赔、测温等客服话务服务。具体以合同签订日期为准，最终按实际工作天数结算；6.投标方负责与朝阳县城建管理部门、街道办事处、供电局、自来水、煤气公司、网络通讯单位、军事单位、物业单位等相关部门（单位）协调，所发生的事项由投标方负责协调办理，发生的相关费用由投标方自理。另由于投标方原因造成相关用户发生破坏及淹损等损失由投标方全权负责。7.要求：设项目经理1 人，安全员1 人（不得兼任）。

（1）运行维护班长1 人（暖通专业不得兼任），电工1 人，焊工1 人，供暖期（每年10 月至次年4 月）班组运行维护人数（不包含话务人员）不得低于10 人；停暖期（每年5 月至9 月）运行维护人员（不包含话务人员）不少于5 人，且必须包含电工1 人，焊工1 人，必须满足实际工作需要，不得出现因人员不足影响工作情况，或因人员超负荷工作造成安全隐患或引发劳务纠纷事件。运行维护人员杜绝超龄人员（男55 周岁，女50 周岁以上）进入生产现场。

（2）该年10 月1 日至次年3 月31 日期间话务员7 人。话务员必须为女性，具备高中及以上学历且具有计算机操作经验，年龄不得超过50 周岁。

年进行考核，考核合格后下一年度续签，否则招标方有权终止合同，续签费用依据第一年费用执行。

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号

招标编号

标段名称

招标范围或技术规格及数量

服务期限/工期要求/交货地点及交货期

招标信息服务费
（元）

（3）项目经理不得随意更换且必须经过投标方授权，人员必须保持稳定。项目经理原则上不得更换，确需更换的，应提供必要证明材料并征得招标单位同意。

（4）上述人员要求身体健康，无重大疾病，有相关等级医院的健康证明。相关专业人员必须具有正规颁发的相应专业合格证书方可上岗。

8.本次投标报价有效期为三年，招标单位与中标单位每年签订运行维护委托管理合同，合同有效期为一年。如中标单位在合同期内完成招标单位下达的安全、质量、能耗、环保、服务等方面指标则续签合同，否则招标单位有权不予续签合同。若在合同履行期间，需要提前解除合同，按照全年服务的最低总人次及履行合同的天数进行费用的核减。

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标段名称

资格要求

1.

D21-15.燕山湖发电公司朝阳县供热分公司2025-2028年供热运行维护委托管理及抢修工程

一、资质要求：
（一）通用资格条件
（1）投标人是具有独立订立合同的法人或其他组织；
（2）投标人经营状况良好，具有良好的资信和信用，以“信用中国”网站查询为准, 没有被列入严重失信主体名单。没有处于会导致中标后无法履行合同的被责令停产停业、财产被接管、冻结、破产状态；
（3）投标人近36 个月内(含，自投标截止日起往前推算)不存在骗取中标、严重违约及因自身的责任而使任何合同被解除的情形；
（4）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得在同一标段投标；
（5）投标人没有处于集团公司、东北公司相关文件确认的禁止投标的范围和处置期内，且不属于集团公司、东北公司纪检监察机构查办的涉法案件涉及到的行贿企业以及行贿人实际控制的企业，或未被国家电力投资集团有限公司纳入涉案供应商“黑名单”管理；
（6）投标人近36 个月内(含，自投标截止日起往前推算)不存在较大及以上生产安全责任事故，近18 个月在集团公司系统内未发生人身死亡事故，未列入国家电投集团公司、东北公司承包商安全管理“黑名单”。

（二）专项资格条件：
1.投标人具有市政公用工程施工总承包二级或建筑机电安装工程专业承包三级及以上资质，或同时具有机电工程施工总承包三级和建筑工程施工总承包三级及以上资质，具有GB2 压力管道安装许可证，具有有效的安全生产许可证。

2.投标人近5 年（2020 年1 月1 日至投标截止日）具有不少于2 项已完工类似项目业绩（至少有1项是高温水管网业绩），提供合同复印件（包括合同首页、签字盖章页、表征主要工作范围页，联系人以及联系方式，以便核查）。