一、项目基本情况 项目编号：Jp******** 项目名称：宽甸满###县2025年特殊困难老年人家庭上门服务项目 采购方式：竞争性磋商 包组编号：001 预算金额（元）：******** 最高限价（%）：100 采购需求：查看 ★一、服务要求1.上门服务：不得少4254人次，服务次数不设上限；基准价为40元/人次。结算金额以实际发生量为准（不得超过********元）2.居住在宽甸满###县范围内、具有宽甸满###县户籍；3.年满60周岁的特困分散供养、低保、低收入家庭老年人；4.依据《老年人能力评估规范》（GB/T ********）评定为失能、部分失能，其中失能包括重度失能和完全失能，部分失能包括轻度失能和中度失能；5.自愿接受居家养老上门服务，本人或其监护人须与服务机构签署服务协议，明确双方责任、义务、权利。★二、具体服务内容及标准如下表： 序号 服务类别 服务项目 服务内容 服务记录照片 参考时长 1 探访关爱服务 上门探访 了解掌握老人健康状况、精神状况、安全情况、卫生情况、居室环境、服务需求等 建立探访台帐，每次登记探访服务内容（线下检查）；无须上传图片 随其他服务进行 2 健康管理服务 常规生理指数监测 根据老人身体状况，选择性测量体温、体重、血压、血糖、呼吸、心率等（含携带必要设备） 在探访台帐上记录老人生理指数监测数据（线下检查）；无须上传图片 随其他服务进行 3 生活照料服务 烹饪服务 为老人制作午餐或晚餐，负责原料的清洗、制作和餐后整理 1. 服务开始前图片：老人半身照片1张（面部需清晰）；服务前不同场景照片3张； 2.服务结束后图片：对应服务前不同场景，务后不同场景照片3张。 60-120分钟 居家清洁 客厅、卧室家具、家电表面清洁；地面、卫生间、厨房台面清洁 60分钟 剪发剃须 为老人剪发（不包含修面），剃胡须 60分钟 清洗衣物 为老年人清洗衣物（3件及以上，内衣除外） 60分钟 床品更换 为老年人更换被褥等床品或窗帘，并完成清洗，对床边卫生进行清洁 60-120分钟 物品整理 为老年人整理衣物或其他物品 60分钟 头面部清洁及剪指甲 上门为老年人洗头、洗脸、修剪指甲 60分钟 洗手（足）及剪指（趾）甲 帮助老年人清洁手、足、修剪指（趾）甲 60分钟 协助行走 帮助老年人上下楼、小区内或居家周围散步 1.服务开始前图片：老人半身照片1张（面部需清晰）； 2.服务结束后图片：陪伴老人行走照片3张； 注：需协助老人在室外散步 60分钟 其他 帮助老人种地、拾柴、清扫庭院等室外服务 1. 服务开始前图片：老人半身照片1张（面部需清晰）；服务前不同场景照片3张； 2.服务结束后图片：对应服务前不同场景，服务后不同场景照片3张。 60分钟 4 基础照护服务 康复理疗 为老年人进行康复理疗（含携带必要设备） 1.服务开始前图片：老人半身照片1张（面部需清晰）； 2.服务结束后图片：为老人理疗服务过程照片3张； 60分钟 衣裤更换 为卧床或肢体残疾的老人更换衣裤，并进行清洗、晾晒（可机洗） 1.服务开始前图片：老人半身照片1张（面部需清晰）； 2.服务结束后图片：老人更换衣裤照片1张；清洗服务照片1张；衣物晾晒画面照片1张。 60分钟 5 精神慰藉服务 情绪疏导 上门与老年人谈心、交流、倾听老年人的诉说、陪伴老人进行有益身心的娱乐活动 1.服务开始前图片：老人半身照片1张（面部需清晰）； 2.服务结束后图片：与老人互动照片3张（包括但不限于聊天、读书、打扑克、做游戏等）； 3.需在探访台帐上连续记录情绪疏导服务内容及服务效果。 60分钟 6 委托** 代购日常用品 代购日常生活用品、纸品、果蔬等 1.服务开始前图片：老人给服务人员代购日常用品钱款动作照片1张（老人要入画）； 2.服务结束后图片：采购当日的支付记录截图1张； 老人与采购物品共同入画的照片1张； 60分钟 代缴生活缴费 代缴水、电、暖气、通讯费等日常费用 1.服务开始前图片：老人给服务人员代缴水、电费等钱款动作照片1张（老人要入画）； 2.服务结束后图片：显示缴纳日期的缴费凭证（如线上支付截图、收费机构回执）1张； 60分钟 代订代取业务 代订车票、代取物品、医院检查单、领取快递等 代订业务： 1.服务开始前图片：老人给服务人员代订车票钱款动作照片1张（老人要入画）； 2.服务结束后图片：显示老人信息车票照片1张； 代取业务： 1. 服务开始前图片：目的地拿到物品照片1张（显示环境）； 2.服务结束后图片：同一物品交至老人手中照片1张（老人要入画）； 60分钟 排队挂号 为老人排队挂号 1.服务开始前图片：老人给服务人员挂号钱款动作画面照片1张（老人要入画）； 2.服务结束后图片：挂号单照片1张（姓名、日期清晰）。 60分钟 注： 1.每周上门服务次数上限2次/人，每次服务时长上限2小时/人（可同时开启2项服务）；2.情绪疏导服务次数每周不超过1次/人;3.可提供多张服务照片；4.服务内容可根据服务对象自身情况进行适当调整；5.每户服务总时长不超过45个小时。2025年度已完成适老化改造的服务对象，总服务时长不得超过30小时。★
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