保期及售后要求:1.供应商对提供的产品保证3年的技术支持售后服务,保护软件提供原厂商5年保修,保修期从验收通过之日起算。2.服务内容:在保修期内,供应商负责免费对全部货物进行维护和升级。3.设备故障的现场响应时间:供应商必须提供7×24小时的响应。工作时间(正常工作日:8:00-18:00)故障响应时间不超..
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