·  根据中国人寿财产保险股份有限公司厦门市分公司（以下简称“我司”）办公需要，现公开对打印机采购及耗材项目进行供应商征集（第二次），有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

（一）采购需求：

1.理光RICOH IMC4510，拟采购1台

2.理光RICOH IMC3510，拟采购4台

3.柯美Bp67，拟采购3台

4.兄弟3528cdw，拟采购3台

（二）生产、供货要求

1.供应商依据合同清单产品中的产品名称、规格/型号、价格等内容，采用货运运输方式运送至我司指定收货地点。

2.供应商应根据产品的不同特性和要求采取防潮、防雨、防锈、防震、防磁等保护措施，以确保产品安全无损地到达交货地点。

3.产品运输、包装、装卸及运输保险费用由供应商负担，产品在按照合同约定所有权转移给我司前的全部风险由供应商承担。

4.产品交货时应当同时附有技术规格、使用说明、配套软件、质量合格证书等相关文件或技术资料，文件或技术资料应当清晰、 准确和完整。

5.如遇特殊情况，供应商要求变更约定的交货地点、交货时间的，应当提前5个工作日通知我司并取得我司书面同意。

6.初验后，若我司在开包使用过程中发现供应商交付的产品有错漏、数量短缺、损坏或与合同规定的技术要求和规格不符时，供应商应按我司要求及时到现场联合检查并确认有关问题。经确认问题的确存在的，供应商应当按照我司要求在7个工作日内更换或补足产品，并承担由此产生的全部费用；同时，供应商应当按照合同的约定承担违约责任。

（三）服务要求

1.上门提供安装打印管理软件服务；

2.接到中标通知后，按我司要求时间到货；

3.产品保修服务，整机所有部件3年保修、3年免费上门服务(必须列出不属于保修范围内容，不列出的统一按保修范围确定)。提供7×24小时的技术支持，在接到我司申告后可提供快速、有效的技术响应，电话服务2小时内响应，并在24小时内安排经验丰富的技术人员进行现场服务，包括提供常规巡检、问题现场处理等服务。

服务内容包含故障排除服务、设备保修服务、固件版本、软件版本升级和更新服务、资料提供和更新服务和质保期外的技术和支持与维护服务。具体如下：

（1）故障排除服务

为了确保我司产品安全、正常、可靠地运行，供应商根据我司的具体需求，提供故障排除服务。为我司提供远程和现场的故障诊断和故障处理服务。

（2）设备保修服务

在保修期内，协调设备原厂商对项目设备提供保修服务。对于软硬件设备本身出现的故障，需协调相关产品原厂商进行修复或更换。

（3）固件版本、软件版本升级服务

在质保期内，如果设备生产厂商推出最新版本的系统软件，供应商需根据新版本软件的特点和用户系统具体需求，为用户提供版本升级建议供用户审核，根据用户要求协调原厂商提供相关软件，并提供所需配置管理、系统升级、系统发布、故障诊断、程序备份服务。

（4）资料提供和更新服务

保证我司操作人员获得软硬件设备的原厂技术资料、设备技术说明书、使用说明书、维护说明书等。当设备厂商的相关技术手册版本升级时，将会联系各设备厂商及时更新我司手中的技术手册。在保证安全和质量的前提下提供技术服务，包括技术咨询等。

在提供设备原厂资料的同时，还将针对系统的使用特点，为用户提供具有针对性的详细的施工文档、设备操作使用指南和维护手册以及详细的安装调试文档和系统测试报告，包括异常处理流程、系统等。提供的文档将根据我司的意见和实际的操作经验不断完善。

（5）提出优化方案服务

通过对问题处理和定期巡检，提出有关系统调整、优化、故障预防等建议，及时发现潜在的问题，提高系统的运行效率。

二、报名要求

1.充分理解我司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”。

3.厦门市必须有门店或维修网点。

4.供应商营业执照扫描件，如为代理商，应出具原厂的产品授权书（加盖公章）或相关授权代理资料。

三、征集时间

本次供应商征集自2025年11月13日至11月17日24:00止。

本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：陈思颖
电话：010-82656698
手机：15801679990 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：csy@zbytb.com