1.项目名称：综合管理信息云平台应用系统运维服务项目
2.项目地点：广东省机场管理集团有限公司。
3.项目内容：详见用户需求书。
4.本项目最高限价为：188万元人民币（含税）。
|
序号 |
服务目录 |
服务内容 |
|
1 |
系统运维服务 （一年） |
系统运维服务：每季度需派专业人员到现场对云平台应用系统、员工服务平台、HR 系统进行健康巡检，出具巡检报告，及时发现并解决系统存在问题。 需提供7*24小时响应服务，必须有专业的售后服务人员和经过厂家培训及认可的维护工程师，保证整个系统的正常运行。在合同期内，接到服务请求时，须在 30 分钟内响应，在电话、远程等途径无法解决的问题，维护人员 2 个小时内须到达现场，直到故障修复。 提供线上技术咨询服务（飞越平台），解答采购人系统使用中的问题，并至少有一名员工服务平台、HR 系的实施顾问提供运维保障，确保系统正常使用。 提供系统安全漏洞修复服务。提供培训服务，如采购人有需要，提供相应的培训服务，包含产品介绍，产品使用介绍，故障分析处理等。 系统优化服务，协助采购人对系统做好需求收集、分析，并对系统功能提出优化建议，使系统更符合采购人的管理需求。 |
|
2 |
驻场服务（ 一年) |
提供项目经理和实施顾问各一人进行驻场服务，解决综合管理云平台应用系统、HR 系统、员工服务平台的问题解答、BUG 修复、系统配置等运行维护工作。每周提供运维服务周报、每月提供月运维总结报告。具体人员要求如下： 1、项目经理：本科或以上学历，具备一定的项目管理经验。具有丰富的相关系统的实施经验。一人一年工作日半场驻场。 2、实施顾问：具有相关系统的实施经验，一人一年工作日全天候驻场。 |
|
3 |
招聘系统服务（一年） |
1、招聘系统用户不限数量； 2、招聘专属官网一套； 3、面试官工作台一套； 4、基于采购方现有的招聘系统（包含招聘管理后台，招聘专属官网（PC端和移动端），面试官工作台）及相关业务需求，进行定制化开发，开发内容包括但不限于： (1)招聘管理后台： 候选人管理： 简历初筛-支持自动对候选人打数据标签并支持标签筛选；支持“列表模式/卡片模式”切换，列表模式下可自定义显示字段和导出设置显示的字段内容至Excel列表，用户配置的字段支持保存；支持批量导出Word版本简历；简历复筛-支持岗位初始设置复筛接收人，复筛推荐时进一步维护接收人；支持推送至面试工作台，复筛接收人可多平台进行简历复筛；人才测评-支持人才测评多渠道对接及控制渠道选择权限，支持自动和手动同步测评得分和附件，根据测评得分自动赋色，便于用户区分；笔试邀约、面试邀约、发送offer、发送人才测评通知、联系候选人均支持邮件/短信两种方式，发送内容支持用户自定义编辑且用户可选择是否保存编辑的模板，支持短信内容联动邮件内容，支持内容一致或独立配置；支持候选人反馈选项根据发送邮件模板进行自定义配置；支持批量发送；招聘公告-可自定义编辑正文内容及上传附件，自行设置失效时间，并统计阅读量；入职环节-支持对接人力系统入职登记，支持在发布职位时维护NC对应入职部门及职位；最终候选人入职时支持再次确认修改入职部门、入职岗位、入职时间； 报表中心-支持多种格式的报表统计（漏斗图、表格等），支持自定义SQL/视图模式制作报表；支持简历批量导出； 宣讲会管理： 宣讲会档案-支持维护宣讲会档案并生成二维码；可统计并查看各宣讲会参加人员明细；支持扫描二维码签到，提交后回写至宣讲会管理节点；人员签到后，系统自动联查标记是否已投递简历。若未投递，支持批量发送投递邀约； 候选人转入宣讲会-支持按照地区筛选已投递简历的候选人批量转入宣讲会管理，并发送参会邀约； (2)招聘官网：简历编辑支持模糊搜索学校并手工录入；简历增加附件上传功能；且子集可配置是否必须上传附件； (3)面试官工作台：支持多面试官协同处理；支持飞越登录工作台查看简历详情及复筛简历；支持飞越登录工作台查看简历详情及完成面试评价； 注：定制化所产生的人天在开发专项人天里予以扣除。 |
|
4 |
专项开发 |
提供不少于500人天用于人力资源系统、员工服务平台、招聘管理后台等的客户化开发。具体按工作量完成情况结算，不限期限，用完为止。 |
1）供应商必须对全部服务内容进行分项和总价报价，报价应包含所有税费。
2）供应商必须对本项目的全部内容进行报价，如有缺漏，将导致报价无效。
3）报价超过采购最高限价或分项最高限价均为无效报价。
5.资金来源：企业自筹资金。
二、 合格供应商资格条件：
1.具有在中华人民共和国境内注册的独立法人资格或为依法允许经营的事业单位（须提供有效的营业执照复印件或事业单位法人证书的复印件（加盖供应商公章）。
2.近三年没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布取消投标资格。（须就此项内容提供承诺函并加盖供应商公章，格式样版见附录3）。
3.本项目不接受联合体报价。
4.承诺同意按采购方模板与采购方签署廉洁协议。
5.项目完成期限：合同签订之日起至项目完成竣工验收止。
6.报价有效期：报价有效期为报价截止日后的90天内。
7.按采购文件全部要求提供承诺书/承诺函、证明资料。
三、
采购文件获取开始及结束时间：2025年11月13日8点30分至2025年11月17日17点30分。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com
