一、招标条件

本招标项目中国人寿养老保险股份有限公司SCRM系统升级优化项目（第三次）由中国人寿养老保险股份有限公司（以下简称“招标人”）批准并组织本项目的相关招标工作；采购合同由中国人寿养老保险股份有限公司（以下简称“中国人寿养老”）根据中标结果与中标人签署，并落实资金。现进行公开招标，有意向且具有提供服务能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。

二、项目概况与招标范围

2.1项目名称：中国人寿养老保险股份有限公司SCRM系统升级优化项目（第三次）

2.2招标范围：本项目拟采购一家投标人，为中国人寿养老提供SCRM系统升级优化服务。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。

2.3项目性质：服务

2.4标包划分：本项目不划分标包。

2.5服务要求：提供为期1.5年的服务（包括开发周期和运维周期）。

三、投标人资格要求

3.1在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，投标人如为企业法人，应提供企业法人营业执照（复印件）；投标人如为事业单位或其他组织，应提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）。

3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，应提供2024年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告（至少包括利润表、现金流量表、资产负债表）。

3.3具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，应提供开标日前6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证复印件。

3.4投标人应经营状况良好，且近三年内（2022年1月1日至今）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人应提供自招标公告发布之日至投标截止之日期间对以上三项内容的查询截图。

信用中国查询网址：https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/?navPage=5

3.5单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标，应填写《投标人控股及管理关系情况申报表》。

3.6投标人须提供合格有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、增值税一般纳税人资格证书（或由主管税务机关在其《税务登记证》副本“资格认定”栏内加盖“增值税一般纳税人”戳记）；对于已换发“三证合一”营业执照的投标人，无需再额外提供税务登记证、增值税一般纳税人资格证书，但须提供在网上税务系统查询能显示其为一般纳税人的页面的截屏打印件，或者提供经主管税务机关核对后退还纳税人留存的《增值税一般纳税人资格登记表》，或主管税务机关出具的其他的增值税一般纳税人资格证明材料。请提供上述材料的盖章复印件。

3.7本项目不接受联合体投标，应提供非联合体投标声明。

四、资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。

五、招标文件的获取

5.1招标文件获取时间：2025年11月11日至2025年11月18日，上午9时至12时，下午14时至17时（北京时间，下同）。

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