一、项目内容 广东省人民医院珠海医院###市金湾中心医院）消防、安（技）防系统维保服务联合采购项目 服务期限：2年（消防系统安装维护保养服务：2026年8月1日-2028年7月31日；安（技）防系统安装维护保养服务：2026年9月15日-2028年9月14日）。
二、项目需求
（一）维保服务要求
1.设3个岗位，7*24小时驻现场值班（含节假日）。
2.维保服务商应确保消防、技防系统设备100%的完好率。保证其处于连续正常运行或准工作状态，通过维保实现设备100%完好率。
3.接到用户报修后，维修人员应在15分钟内达到现场（含非工作时间）。
消防系统：一般性故障应在8小时内予以排除，当场有条件解决的应立即解决；需更换零部件的，当场没有条件解决的，应在24小时内解决；如由于特殊原因而不能按期排除，必须以书面形式报医院管理部门；如因常用的备件不足而导致故障不能按期排除的，按未能按期排除的情况处罚。
技防系统：一般性故障应2小时内予以排除，当场有条件解决的应立即解决；需更换零部件的，当场没有条件解决的，应在24小时内解决；如由于特殊原因而不能按期排除，应以书面形式报医院管理部门；如因常用的备件不足而导致故障不能按期排除的，按未能按期排除的情况处罚。
4.维保服务的报价，是指完成维保项目所要求提供的服务一切费用，包括但不限于人工费、员工社保费（包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险等）、耗材及零配件费、行政费、工具购置及折旧费、机械费、运输费、管理费、利润、税金等全部所有一切费用。如需更换设备零配件材料费单件超过1000元以上的，设备材料由医院****公司免费安装。
（二）维保服务内容简述
1.维保单位应根据维保具体工作的需要、相关规定编制巡查、保养、检测、故障排除、年度计划、月度计划、月度报告、年度报告等记录文件或表格，相关记录文件、表格要按规定及时上交医院管理部门审核，
2.供应商必须保证医院通过消防监督部门的涉及消防系统方面的防火检查及建筑消防设施年度检测工作，如因供应商原因未能通过年度消防检测及公安消防部门组织的防火检查，则必须进行整改直至通过检查和检测，因此产生的费用（包括相关部门的罚款等）全部由供应商承担。
3.供应商要参与医院装修改造工程中涉及消防系统改造的监督工作，竣工后，供应商要参与内部验收并提出专业意见，在验收报告中签名确认。
二、项目需求
（一）维保服务要求
1.设3个岗位，7*24小时驻现场值班（含节假日）。
2.维保服务商应确保消防、技防系统设备100%的完好率。保证其处于连续正常运行或准工作状态，通过维保实现设备100%完好率。
3.接到用户报修后，维修人员应在15分钟内达到现场（含非工作时间）。
消防系统：一般性故障应在8小时内予以排除，当场有条件解决的应立即解决；需更换零部件的，当场没有条件解决的，应在24小时内解决；如由于特殊原因而不能按期排除，必须以书面形式报医院管理部门；如因常用的备件不足而导致故障不能按期排除的，按未能按期排除的情况处罚。
技防系统：一般性故障应2小时内予以排除，当场有条件解决的应立即解决；需更换零部件的，当场没有条件解决的，应在24小时内解决；如由于特殊原因而不能按期排除，应以书面形式报医院管理部门；如因常用的备件不足而导致故障不能按期排除的，按未能按期排除的情况处罚。
4.维保服务的报价，是指完成维保项目所要求提供的服务一切费用，包括但不限于人工费、员工社保费（包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险等）、耗材及零配件费、行政费、工具购置及折旧费、机械费、运输费、管理费、利润、税金等全部所有一切费用。如需更换设备零配件材料费单件超过1000元以上的，设备材料由医院****公司免费安装。
（二）维保服务内容简述
1.维保单位应根据维保具体工作的需要、相关规定编制巡查、保养、检测、故障排除、年度计划、月度计划、月度报告、年度报告等记录文件或表格，相关记录文件、表格要按规定及时上交医院管理部门审核，
2.供应商必须保证医院通过消防监督部门的涉及消防系统方面的防火检查及建筑消防设施年度检测工作，如因供应商原因未能通过年度消防检测及公安消防部门组织的防火检查，则必须进行整改直至通过检查和检测，因此产生的费用（包括相关部门的罚款等）全部由供应商承担。
3.供应商要参与医院装修改造工程中涉及消防系统改造的监督工作，竣工后，供应商要参与内部验收并提出专业意见，在验收报告中签名确认。
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