一、采购人 中国人民财产保****公司****公司 二、采购需求采购人保财险湖北****公司家用车三者300万保额录音质检服务。 服务内容：对线上服务团队通话录音进行录音质检，质检内容包括但不限于：通话中是否包含对“机动车第三者责任保险保额300万元”的明确推荐；推荐话术是否合规完整。 服务对象：人保财险湖北##****公司 服务时间：6个月 服务要求：1、录音质检需要针对通话录音中是否明确向客户推荐第三者责任保险300万设置明确检测标准；2、需要针对通话录音中话术用语是否合规设置明确检测标准；3、对录音中三者300万产品优势、保险责任解释、免责条款提示、促成话术进行设立检测规范；4、在合同服务有效期内提供方保证质检方案按照甲方调整；5、项目完成后基于分析提供改进建议，为针对性培训提供理论基础；6、未经甲方事先书面同意，乙方不得将其本合同项下之全部义务或其中一部分义务转让给第三方执行。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：zhangpei@zbytb.com
