采购项目名称采购需求概况预算金额（万元）预计采购时间备注###市###市****局（本级）智能AI咨询服务建设项目采购数量：1,采购目标：该系统依托统一知识库，集成语音导航、人机对话、短信反馈等功能。力争实现人工接听率达到99%以上，推动一般问题通过语音或短信自助解答，疑难问题转接人工，有效分流现场咨..
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